Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
01/2024 : Bac +2
Certification Webmarketing et Community Management
01/2019 : Bac +5
MASTER Dirigeant manager opérationnel d'entreprise
01/2016 : Bac +2
BTS management des unités commerciales
01/2015 : Bac +3
LICENCE Responsable Marketing
01/2011 :
BAC PRO Comptabilité
Expériences professionnelles
09/2019 - 06/2024 : Gérant/Associé chez Restaurant O120, Brest
Recrutement et développement d'une équipe dynamique, passant de 3 à 6 membres via divers types de contrats. Management efficace promouvant la cohésion d’équipe et l’atteinte d’objectifs ambitieux. Compétences exceptionnelles en service client, maximisant les ventes additionnelles et résolvant rapidement les problèmes. Gestion du stress et capacité physique remarquable pour maintenir un rythme de travail soutenu. Expertise en gestion multitâches et optimisation de l’espace de travail. Communication orale et écrite de haute qualité avec une forte orientation commerciale. Gestion rigoureuse de la trésorerie, des coûts et des marges pour garantir la rentabilité. Adaptabilité prouvée à un environnement de travail dynamique et exigeant. Augmentation significative des ventes et du panier moyen, générant une croissance du chiffre d'affaires de 15 % par an grâce à l’introduction de nouveautés. Stratégies marketing efficaces, incluant des campagnes ciblées et une gestion proactive des réseaux sociaux, augmentant la visibilité de l’entreprise de 50 %. Exécution précise et efficace de diverses tâches administratives.
10/2017 - 09/2019 : Manager chez Restaurant Tacos Time, Brest
Supervision quotidienne des opérations pour une efficacité optimale. Assurance d'un service rapide et de haute qualité pour les clients. Encadrement motivant d'une équipe pour des performances maximales. Formation continue de l'équipe pour des compétences toujours en évolution. Mise en place de procédures pour une meilleure organisation du travail. Création d'une ambiance positive pour fidéliser la clientèle. Analyse des retours clients pour améliorer continuellement l'expérience.
05/2016 - 05/2019 : Commercial B to C chez Engie, Brest
Démarchage et prospection proactive pour l'expansion du portefeuille clients. Planification stratégique des tournées et optimisation des itinéraires. Maîtrise des techniques de vente percutantes, avec élaboration d'argumentaires sur-mesure assurant un taux de conversion maximal. Négociation des tarifs et conditions de vente favorables. Suivi client méticuleux et développement de relations pérennes pour fidéliser la clientèle. Reporting précis et rédaction de comptes-rendus détaillés.
08/2015 - 04/2016 : Chargé Marketing (Alternance) chez Azra Market, Brest
Soutien stratégique aux campagnes pour maximiser l'impact marketing. Analyse approfondie des marchés pour orienter les décisions commerciales. Optimisation des canaux digitaux pour booster la visibilité de la marque. Mise en place d'outils de suivi pour mesurer les résultats des campagnes.
Langues
Chimara (Oral : notions / Ecrit : débutant), Arabe (Oral : notions / Ecrit : débutant), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Négociation, Vente, Gestion des Réseaux sociaux, Management, Communication
Centres d'intérêts
Entrepreneuriat, Cultiver un environnement collaboratif et dynamique