Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2010 : Bac +2
BTS Assistante de Gestion PMI / PME
Expériences professionnelles
01/2017 - 12/2017 : Conseillère Clientèle Particuliers chez Lcl
Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adéquates. Promouvoir et vendre les produits et services bancassurance. Conseils en investissements et placements. Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers. Assurer le suivi de l'évolution du client. Identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...). Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties. Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales. Actualiser les fichiers commerciaux.
01/2013 - 01/2017 : Conseillère Locative et Développement chez Century 21 – Orqueura Immobilier, 77410, Claye-Souilly
Programmation des visites, du suivi et de la mise à jour de la base de données de gestion des contacts. Passer de nouveaux contrats de bail et coordonner les processus d’aménagement. Suivi des demandes de service des locataires et garantir une réponse rapide aux demandes de renseignements. Se tenir informé de l’état du marché immobilier. Garantir que tous les biens immobiliers sont en parfait état. Répondre aux besoins de conseil juridique et général.
01/2011 - 01/2012 : Assistante Service Gestion Locative chez Giep - Century 21 – Orqueura Immobilier, 77410, Claye-Souilly
Accueil physique et téléphonique des clients. Analyse des demandes de location et l’attribution des logements. Prévention des situations d’impayés. Accompagnement des locataires en situation de fragilité sociale. Suivi administratif du recouvrement des loyers et des impayés. Traitement des requêtes et des réclamations des locataires et des usagers. Suivi et l’évaluation de la conformité des travaux des fournisseurs, des sous-traitants et des prestataires.
Atouts et compétences
Négociation, Prospection physique et téléphonique, Développement et fidélisation d'un portefeuille client, Gestion de la relation client, Développement des ventes, Accompagnement clients, Rédaction de mandats, baux, EDL, Traitement du courrier, classement et archivage, Prise de rendez-vous & suivi des dossiers, Gestion des plannings, Utilisation du pack office, Comptabilité journalière, Organisation et préparation des réunions