Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2006 : Bac +2
Brevet de Technicien Supérieur Assistante de direction
12/2004 : Bac
Baccalauréat Professionnel Services (Accueil, Assistance, Conseil)
Expériences professionnelles
08/2020 - 01/2024 : Assistante polyvalente bilingue chez Cutera, Lieusaint
Accueil téléphonique, saisie de commandes, suivi transporteurs, devis, support et relance clients, divers courriers, gestion du planning, facturation, reportings, logistique.
11/2019 - 04/2020 : Assistante commerciale chez Etiquettes Haas, Samoreau
Accueil téléphonique, saisie de commandes, gestion des litiges, suivi transporteurs, facturation, mise à jour de la base de données.
05/2019 - 10/2019 : Assistante commerciale et supports clients bilingue chez Dinex, 91090, Lisses
Saisie des commandes, accueil téléphonique, suivi clients, mise à jour de la base de données, intermédiaire avec les filiales du groupe, réalisation d’action commerciale.
02/2016 - 11/2018 : Gestionnaire des données / Expert Admin chez Accorhotels, 91090, Lisses
Onboarding, contrôle qualité, support à la distribution des hôtels et gestion des anomalies, gestion de l’intégration complète et de la distribution des hôtels indépendants, gestion du flow d’information entre les différentes équipes.
09/2015 - 12/2015 : Assistante commerciale bilingue Customer Service chez Brooks, 91750, Champcueil
Accueil téléphonique des clients, prise de commandes, suivi des commandes, gestion des SAV, relance des paiements, intermédiaire entre la comptabilité basée en Hollande et les clients.
11/2008 - 12/2014 : Assistante bilingue Service Après-Vente chez Cocktail Scandinave, 77310, Ponthierry
Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des SAV de nos 10 magasins en France, commande et suivi des fournisseurs, toutes tâches liées au SAV.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Allemand (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Travail en Équipe, Polyvalente, Autonome, Capacité d'adaptation et d'écoute, Bon sens relationnel, Gestion administrative