Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Occitanie, dans le Batiment.
Formations
12/2020 : Bac +5
Master en Chimie Analytique
Bac +3
Licence en Chimie
Expériences professionnelles
01/2021 - 10/2022 : Assistante commerciale chez Tunisian Cloud
Gérer les appels téléphoniques et les mails clients, accueillir et conseiller les clients sur les différents produits/services adaptés à leurs besoins, gérer les commandes clients de la saisie à la facturation, traiter les réclamations, informer le client de l'avancement de sa commande, gérer les relances clients, mettre à jour la base de données clients, préparer les devis et offres commerciales.
01/2017 - 12/2019 : Commercial support Specialist chez Agbl Afrique
Coordonner la logistique des livraisons, s'assurer de la satisfaction client, saisir et éditer les documents de vente, gérer et suivre les commandes clients, support client par e-mail ou téléphone, mettre à jour les bases de données clients.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Capacités d'organisation, Communication, Autonomie, Sens du service client, Outils de gestion: CRM et ERP, Bureautique : Pack office
Centres d'intérêts
Lecture, Randonnée, Voyage, Cuisine