Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
09/2004 : Bac +2
VAE Gestion Management
07/2002 : Bac
BAC Professionnel Commerce
07/2000 :
BEP Secrétariat
Expériences professionnelles
10/2018 - 12/2018 : Planificatrice en bâtiment chez Colibri Cordiste, Arcueil
Gestion des plannings et des compétences métiers, des absences, des formations, des accès, gestion de la main d'œuvre intérimaires et embauchés, relationnelle client, interface entre les chargés d'affaire, clients et opérateurs terrain, suivis de l'avancement des travaux.
12/2017 - 10/2018 : Assistante Administrative et Commerciale chez Gasel Grands Comptes, Boissy-Saint-Léger
Interface client, gestion des appels, litiges et autres réclamations, mise en place de différentes bases de données de suivies clients, factures et commandes, suivi des dossiers sur toutes les étapes jusqu'à la facturation.
09/2010 - 12/2017 : Assistante Administrative chez Rest'ho Dépannage / Aacc, 75013, Paris
Gestion des plannings, des appels entrants et sortants, SAV, prise de commande, demande de prix, réception colis, relance fournisseur, suivi de commande, saisie de devis, facturation, courrier administratif, comptabilité.
06/2010 - 08/2010 : Vendeuse chez Multiple, 75013, Paris
Mise en rayon, merchandising, caisse, pose d'antivol, inventaire, conseillère clientèle.
01/2008 - 09/2009 : Assistante Commerciale chez Multicom (filiale Bouygues Telecom), 92600, Asnières-sur-Seine
Gestion des appels entrants et sortants type hotline SAV, gestion des feuilles de route commerciaux, archivage, gestion des colis en réception, traitement des abonnements en résiliation et ouverture de ligne.
09/2001 - 06/2007 : Manager en Restauration chez Mac Donald's France, 75017, Paris
Gérance d'un restaurant et d'une équipe, gestion des commandes et inventaires stocks, suivi des normes alimentaires (HACCP) et suivi des formations.
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Arabe (Oral : notions / Ecrit : débutant), Kabyle (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Gestion des plannings, Interface client, Gestion des appels, Gestion des litiges, SAV, Comptabilité, Mise en place de bases de données, Gestion des commandes, Suivi des dossiers, Relance fournisseur, Saisie de devis, Gestion des stocks, Management d'équipe
Centres d'intérêts
Tous ce qui va attirer mon attention et ma curiosité