Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2019 : Bac +2
Brevet de Technicien Supérieur Assistant de Manager
12/2014 : Bac
Baccalauréat Secrétariat-Comptabilité
Expériences professionnelles
08/2024 - 12/2024 : Assistante Administrative Automobile chez Auto1, 92320, Châtillon
Gestion des appels téléphoniques, traitement de mails, gestion de projet, vérifier la conformité des documents, créer et transférer les dossiers au service concerné.
07/2020 - 09/2021 : Chargée de Clientèle - SAV Général chez Ikea, 91090, Lisses
Accueil téléphonique et physique, gestion de projet événementiel, gestion des flux de mails, transfert des messages au directeur, gestion du flux interne.
02/2019 - 03/2019 : Assistante de Direction (Stage) chez Maison De Quartier, 91000, Evry
Gestion des appels téléphoniques, recherche et résolution des problèmes, traitement des mails.
10/2018 - 11/2018 : Assistante de Direction (Stage) chez Apese Haiti, 91000, Evry
Accueil téléphonique et physique, traitement de mail, gestion de projet événementiel, gestion d’un projet en anglais.
06/2017 - 10/2017 : Téléprospectrice chez Futur Call Center, 93170, Bagnolet
Prise de contact avec les clients, présentation du service, orientation des clients et résolution des problèmes, rédaction d'une synthèse écrite pour chaque client.
09/2015 - 07/2016 : Équipière Polyvalente chez Burger King, 94000, Créteil
Tenue de la caisse, préparation des sandwichs, mise en place des produits pour la préparation, vérification de la sécurité hygiène, ouverture et fermeture du point de vente.
Langues
Anglais (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Tamoul (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Gestion des appels téléphoniques, Traitement des mails, Relance des dossiers, Gestion de projet, Recueillir les consignes de travail, A l'écoute du client ou manager, Création des dossiers, Suivi des dossiers, Excel, Word, Powerpoint, Canva, ARIS