Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.
Formations
06/2015 : Bac +2
Licence 1 Informatique
Expériences professionnelles
01/2024 - 04/2024 : Support IT Niveau 2 chez Experis / Eurotunnel
Diagnostic et résolution d’incidents, dépannage matériel, gestion de projets clients.
04/2023 - 01/2024 : Consultante Support IT chez Odc
Support utilisateurs (FR/EN), maintenance des serveurs (Windows, O365, Azure), gestion de projets, mise en place de GPO, création de procédures.
03/2022 - 07/2022 : Consultante Support IT chez Inetum
Assistance utilisateurs (FR/EN), installation et dépannage matériel, gestion d’environnements techniques (Windows, Cisco, Citrix).
11/2020 - 01/2022 : Consultante Support IT chez Commission Européenne
Support utilisateurs (FR/EN), résolution d’incidents applicatifs (SAP), rédaction de procédures et mise à jour de la knowledge base.
11/2015 - 11/2016 : Chargée de Production chez Orange
Intégration de produits/services IP, études de faisabilité, support client et maintenance préventive.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Serveurs Windows, GPO, O365, Azure, Cisco, Citrix, Travail en équipe, Gestion de projets, Rédaction de procédures, Mise à jour de bases de connaissances
Centres d'intérêts
Musique, Films/Séries, Sport, Cuisine, Jeux vidéos, Culture japonaise