Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
07/2013 : Bac +2
BTS Assistante de gestion PME/PMI
07/2011 : Bac
Baccalauréat Secrétariat Comptabilité
Expériences professionnelles
02/2023 - 12/2023 : Assistante commerciale chez Sefi, Rungis
Commande auprès de nos fournisseurs, assurer le suivi des commandes clients/fournisseurs, gestion des litiges, renseigner et conseiller le client par téléphone ou en physique et établir des devis, maintenir le résultat qualité de l’agence au dessus des 95% imposé par le siège, remplacer la responsable commerciale de l’agence en cas d’absence.
03/2020 - 01/2022 : Commerciale sédentaire chez Technogym, Issy-les-Moulineaux
Gestion d’un portefeuille client B2B/B2C/VIP, traitement et suivi de commande (conseils/négociations/devis/demande de financement), suivi des ventes et performances KPI, présentation des articles et démo au showroom, prospection et fidélisation du client.
09/2016 - 06/2018 : Assistante polyvalente/planning chez Mairie De Vitry Sur Seine, Vitry-sur-Seine
Gestion du planning des cars et véhicules de la ville, gestion des sinistres sur les véhicules, renouvellement des cartes grises/cartes chronotachygraphe/Assurances, réservation de taxi pour M. le maire, traitement des congés conducteurs, gestion de la caisse ainsi que des cartes carburant.
11/2013 - 05/2016 : Chargée de relation clientèle chez Keolis, Athis-Mons
Traitement des réclamations reçues par email, courrier et téléphone, traitement des devis de location de véhicule avec conducteur, création des affiches de déviation aux arrêts de bus, gestions des 3 sites internet du réseau Keolis.
12/2011 - 09/2013 : Agent d’accueil / sûreté chez Cpc Aeronautique, Aéroport de Paris Orly
Accueil des passagers et contrôle d’accès aux vols, vérification des titres d’identités et bagages à main, aide à l’embarquement des voyageurs.
Langues
Arabe (Oral : notions / Ecrit : débutant), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Informatique, Pack Office, Apple, Sales Force
Centres d'intérêts
Décoration d'intérieur, Photographie, Voyage