Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2024 : Bac +5
MASTER MARKETING DIGITAL E-BUSINESS
12/2023 : Bac +3
Bachelor Sport Business
12/2020 :
12/2019 :
BTS Management des Unités Commerciales
Expériences professionnelles
01/2023 - 03/2024 : Chef de projet Beta-testing chez Cloud Net Care
Elaboration et mise en place des scénarios de test. Analyse de performance et d’anomalies des applications mobiles et sites. Animation des réunions avec les clients. Reporting aux clients des performances et anomalies. Management des nouveaux alternants.
09/2021 - 12/2022 : Chef de projet Télévente chez Bouygues Telecom
Supervision de 2 centres d’appels. Pilotage de la performance : suivi, analyse, contrôle, plan d'actions. Coordination et suivi de projet transverse d’automatisation des tâches et maitrise de la DMT.
02/2021 - 07/2021 : Conseiller télémarketing chez Pfizer
Vente par téléphone de produits pharmaceutiques. Développement et fidélisation d'un portefeuille clients. Suivi et gestion des réassorts d'officines.
09/2019 - 06/2020 : Responsable des partenariats chez Yasppez
Prospection physique et téléphonique d’acteurs du monde sportif. Mise en place des partenariats. Support aux partenaires et suivi administratif. Gestion de la page Yaspeez sur Instagram. Rédaction d'articles sur le thème du sport.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Gestion du temps, Esprit d'équipe, Adaptabilité, Planification, Suivi et reporting, Analyse et résolution de problème, Développement informatique, Structuration de contenu, SEO/SEA, Jira, Confluence, Pack Office, Canva, Google Analytics, Semrush, HTML, CSS, MySQL, PHP, Photoshop
Centres d'intérêts
Football US, Football (15 ans de pratique), Lecture : Développement personnel et mangas, Bénévolat