PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Assistante Administrative

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Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

Bac
Baccalauréat littéraire
Bac +2
BTS M.U.C

Expériences professionnelles

01/2015 - 12/2018 : Conseillère clientèle expérimentée chez Canal +
Traiter les demandes des clients sur des sujets à fort niveau de complexité : demandes de résiliation, facturation et contrats; Garantir la satisfaction client. Mes résultats : 94% de rétention et 98% de satisfaction; Assurer le suivi administratif de la relation client en back office : mails et courriers.
01/2013 - 12/2015 : Conseillère de vente chez Primark Et Conforama
Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets d'achat; Atteindre les objectifs de vente fixés; Garantir la bonne application de la politique commerciale de l'entreprise.
01/2012 - 12/2012 : Agent administratif chez Tribunal D'instance D'aubervilliers, Aubervilliers
Établir des relations de qualité avec les avocats, les greffiers, les créanciers et les débiteurs; Assurer le suivi administratif des dossiers : traitement du courrier, réponses téléphoniques, envoi de mails; Traiter les dossiers arrivant au service contentieux.

Langues

Anglais (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Autonome, Esprit d'initiative, Capacité d'analyse et de synthèse, Capacité rédactionnelle, Maîtrise du pack office, SAGE, Winstore, Wnshop, Face

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Sophie M.
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