PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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93400 Saint-ouen
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 250224213404

Chargée De Clientèle

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations


06/2012 : Bac
Baccalauréat Professionnel
12/2011 : CAP
BEP MSA Gestion de la comptabilité et des finances d'une entreprise, connaissance des techniques de secrétariat et d'accueil.

Expériences professionnelles


07/2021 - 07/2024 : Chargée De Clientèle chez Iopac De L'oise, Senlis
Gestion et suivi des demandes et réclamations des locataires, prise en charge des demandes de logement et des attributions, organisation et suivi des visites des logements disponibles.
11/2019 - 06/2021 : Assistante Relation Client chez Ichateauform
Responsable de la base de données client, gestion des appels entrants et sortants, accueil, détection du besoin et mise en relation avec le bon interlocuteur.
06/2019 - 10/2019 : Commerciale Sédentaire chez Icomme J'aime, Levallois Perret
Maîtriser les techniques de télévente (négociation, vente cycle court et long), gestion des appels entrants et sortants, travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique.
03/2019 - 06/2019 : Commerciale Sédentaire chez Iwisecom
Prise de rendez-vous en appels sortants, feedback et mise à jour des informations sur le CRM, gestion des plannings de rendez-vous pour les commerciaux.
10/2015 - 01/2016 : Conseillère Gestion Patrimoine chez Iarca Patrimoine, Boulogne Billancourt
Prospection, développement d'un portefeuille client, analyse et découverte du besoin, proposition de solution adaptée pour l'optimisation du patrimoine, suivi et fidélisation.

Atouts et compétences


Satisfaction client, Prospection, Gestion de portefeuille client, Télévente, Gestion des appels, CRM, Outils informatiques

Permis


Permis B

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Melanie T.
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