Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2019 :
Formation Chef de projet
12/2017 :
Vendre et Négocier
12/2008 :
Formation relation clientèle renforcée
12/2001 : Bac +2
BTS Assistante de Gestion
12/2000 : Bac
Baccalauréat Sciences et technologie du tertiaires
Expériences professionnelles
05/2022 - 12/2022 : Assistante de gestion chez Niji, 91320, Wissous
Collecte et contrôle des éléments de facturation, émission des factures, relance des impayés et résolution de litiges, gestion des demandes internes via ticket GLPI (Salesforce), contrôle des notes de frais, contrôle et enregistrement des commandes et contrats clients, contrôle des activités et demandes de congés, interface avec le contrôle de gestion sur des reportings transverses.
12/2018 - 07/2021 : Chef de projet clients
Accompagner les clients dans le déploiement des commandes complexes grands comptes, analyser en détail le besoin du client, animer et coordonner les services internes, piloter le projet de bout en bout, établir les retroplannings des projets. Garantir le respect des coûts, des délais et de la qualité des projets.
07/2017 - 11/2018 : Commerciale Sédentaire Secteur Privé
Gestion et développement de portefeuille clients, prospection et fidélisation clients, veille commerciale, gestion des litiges.
02/2017 - 06/2017 : Commerciale Sédentaire Grands Comptes
Gestion des litiges, traitement des appels clients, prospection additionnelle, suivi des commandes, assurer la gestion administrative des responsables Grands comptes.
09/2014 - 01/2017 : Commerciale Sédentaire Secteur Public
Gestion et développement de portefeuille clients, prospection et fidélisation clients, veille commerciale, gestion des litiges.
11/2011 - 08/2014 : Gestionnaire Appels d’Offres
Gestion administrative des candidatures des appels d’offres, gestion des appels, mails et courriers, veille des annonces des marchés (Wanao), dépôts des Appels d’offres, suivi reporting, rôle d’interface et coordination des services internes.
06/2008 - 10/2011 : Responsable Clientèle
Supervision et Gestion administrative des dossiers de rémunérations stagiaires, gestion de la facturation et des provisions, relance des impayés. Réception et traitement des appels, mails et courriers.
04/2005 - 05/2008 : Gestionnaire Administrative
Gestion administrative des dossiers de rémunérations stagiaires. (Secteur Public)
04/2004 - 03/2005 : Agent de Remboursement
Remboursement et lecture des Ticket restaurant, Ticket cadeaux, Ticket mobilité.
06/2002 - 03/2004 : Assistante Comptable et Administrative
Rapprochement bancaire, gestion de la facturation et des commandes, gestion des litiges, recouvrement, gestion des appels, mails et courriers.
Atouts et compétences
Gestion administrative et comptable, Facturation, Gestion des litiges, Gestion de portefeuille, Gestion de projet, Suivi d'activité, Bureautique Informatique, Salesforce, Word, Excel, Akuiteo
Centres d'intérêts
Développement personnel : lecture, Danses