PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

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Commerciale / Gestionnaire Clientèle

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Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

Bac
Diplôme école des ventes
Bac
Diplôme Conseillère Lingerie

Expériences professionnelles

02/2024 - 12/2024 : Gestionnaire Clientèle réclamations au service ADV chez Logista, Croissy-Beaubourg
Gestion des litiges clients, des appels clients, des litiges avec les transporteurs, saisie de commandes sur SAP, gestion des remboursements de marchandises, refacturations.
07/2019 - 12/2019 : Auto-Entrepreneur en Immobilier chez Guy Hoquet - Agencity - Immobilière Parent
Gestion de mon entreprise, prospections terrain et téléphonique auprès des particuliers, rédactions des mandats, rédactions des compromis de vente, gestion de ma comptabilité, gestion de mes réseaux sociaux.
04/2018 - 06/2019 : Responsable Adjointe chez Du Bruit Dans La Cuisine, Claye-Souilly
Gestion d’une équipe de 5 personnes, gestion des stocks, Merchandising, Inventaires, encaissements, gestion de la clientèle, litiges, remboursements, ateliers culinaires.
01/2014 - 12/2018 : 1ère vendeuse - Visuel Merchandiser chez Bose, Val d’Europe
Merchandising, stocks, relations clientèles, encaissements, SAV, remboursements.

Langues

Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)

Atouts et compétences

Ventes, Gestion des litiges, Gestion d'entreprise, Gestion de stock, Service clientèle, Passionnée, Souci du détail, Créativité, Patiente, Rigoureuse

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Mode, Immobilier, Dessin

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Mélody B.
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