Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
12/1996 : Bac +2
BTS Assistant Secrétaire Trilingue
12/1994 : Bac
BAC (G1) Secrétariat
Expériences professionnelles
01/2020 - 12/2020 : Secrétaire administrative chez Cabinet D’expertise Automobile, Valence
Réception des appels au standard téléphonique et orientation des correspondants vers les interlocuteurs adéquats. Accueil physique de la clientèle. Organisation et planification des rendez-vous. Traitement des mails et du courrier entrant. Gestion des réclamations. Préparation et suivi des dossiers : sinistre collision, incendie, fraude, vol, Protection Juridique, Responsabilité Civile et Professionnelle, valeurs de véhicule. Rédaction des courriers, comptes rendus, convocations à expertise contradictoire et protocoles d’accord. Pointage des rapports et contrôle factures. Petites facturations, note d’honoraires, avoirs. Classement et archivage des dossiers (GED). Gestion des fournitures de bureau.
01/2006 - 12/2020 : Secrétaire administrative chez Cabinet Parisseaux, Malissard
01/1998 - 12/2006 : Secrétaire administrative chez Cabinet Bouix, Valence
01/1997 - 12/1998 : Vendeuse chez Tabac Presse, Die
01/1996 - 12/1997 : Employée commerciale chez Casino, Portes-Lès-Valence
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Italien (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Réception des appels, Accueil physique de la clientèle, Organisation et planification des rendez-vous, Traitement des mails et du courrier entrant, Gestion des réclamations, Préparation et suivi des dossiers, Rédaction des courriers et comptes rendus, Pointage des rapports et contrôle factures, Petites facturations et note d'honoraires, Classement et archivage des dossiers (GED), Gestion des fournitures de bureau, Pack Office, ALPHAEXPERT
Centres d'intérêts
Cuisine, Randonnée, Jardinage, Cinéma, Conseillère municipale