Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
06/2022 : Bac +3
LICENCE LETTRES CULTURE ET CHANGES INTERNATIONAUX
07/2020 : Bac
Baccalauréat Littéraire
07/2017 :
Diplôme National du Brevet
Expériences professionnelles
10/2023 - 02/2024 : Réceptionniste chez Adagio
Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ, gérer les réservations téléphoniques et en ligne, informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire, enregistrer les informations concernant les clients, accueil des clients à leur arrivée et assigner les chambres, donner des informations concernant l’hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements, répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide.
01/2023 - 01/2023 : Préparatrice de commande chez Side
Répartition des produits de la commande en bacs avant livraison, évaluation des stocks et vérification des dates limites de consommation, maintien d'un poste de travail propre et rangé, gestion des demandes clients, travail en équipe.
09/2022 - 12/2022 : Hôtesse d’Accueil chez Agence Profil, Paris
Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels et relevé et transmission des messages, réponses aux demandes de renseignements, transfert des communications, réception du courrier et des colis, délivrance des badges d'accès, réservation de taxi à la demande des clients, réception des visiteurs avec courtoisie.
04/2022 - 07/2022 : Babysitting chez Agence Happysitter, Paris
Garde d'enfants de 3 à 10 ans, préparation des repas, aide aux devoirs, activités ludiques, connaissance des premiers soins pour enfants, aptitude à gérer les situations d'urgence, bonne communication avec les parents et les enfants.
04/2021 - 07/2021 : Babysitting chez Agence Kinougarde, Paris
Garde d'un enfant 2 ans en journée et en soirée, sortie de crèche, activités et sorties pour le développement de la créativité des enfants, aide et encouragement au développement d'attitudes positives, préparations des repas.
12/2020 - 11/2021 : Réceptionniste de nuit, Hôtesse d’accueil chez Consulat Général D'haiti, Paris
Missions d'Accueil pendant la nuit pour assurer le bon fonctionnement d'une réunion/ événement organisés par des diaspora, création des badges, création des descriptifs pour la soirée.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Compétences en communication, Maîtrise de langues étrangères, Aisance relationnelle avec le client, Courtoisie et amabilité, Compétences organisationnelles, Compétences numériques, Maîtrise du logiciel Starlight