Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
06/2018 : Bac +2
BTS Comptabilité et Gestion
CACES 1 3 5 6 : Logistique
Bac
Baccalauréat : Comptabilité et gestion
Expériences professionnelles
01/2024 - 08/2024 : Réceptionniste standardiste chez Adecco, Paris
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, assurant une communication efficace. Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement. Traitement des réclamations avec un discours courtois et calme, résolution de problèmes avec des solutions personnalisées.
01/2023 - 01/2024 : Hôte d'accueil standardiste chez Thema Services, Paris
Accueil des visiteurs et orientation vers les services concernés, en veillant à leur satisfaction. Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
02/2022 - 12/2022 : Gestionnaire d'agence chez Laboratoire Bioclinic, Paris
Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne. Traitement du courrier entrant et gestion de la boîte mail dans une optique de service client efficace.
02/2022 - 07/2022 : Préparateur de commandes chez Bigard, Le Neubourg
Préparation des commandes, constitution de colis et de lots. Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
01/2020 - 07/2021 : Manager en restauration rapide chez Pizza Land, Rouen
Opérations d'ouverture et de fermeture du restaurant effectuées en respectant les normes de sécurité établies. Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
01/2020 - 02/2021 : Gestionnaire de stock chez Amazon, Rouen
Contrôle régulier des stocks afin d'éviter les ruptures ou les excédents inutiles. Gestion informatique et physique des stocks, mise à jour des données dans le logiciel, renseignement des documents de suivi.
01/2019 - 02/2020 : Dispatcheur transport de marchandises chez Dpd, Rouen
Réception des livraisons, contrôle de la conformité, de la quantité et de l'état des produits. Coordination du chargement, du déchargement, du déplacement, de la livraison et du retour de marchandises.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Orientation du public, Autonomie, Accueil physique et téléphonique, Aisance relationnelle, Disponibilité, Rédaction de courriers, Modalités d'accueil
Centres d'intérêts
Passion pour le football et boxe, Voyages, Membre de l'association ADD