PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Assistante D'antenne

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Formations

Formations diverses bureautiques/ PACK OFFICE
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CAP relation clientèle
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Expériences professionnelles

09/2024 - 12/2024 : ASSISTANTE D'ANTENNE chez Catalys Conseil
Gestion de l'antenne parisienne et ADV des prestations
04/2024 - 07/2024 : SECRETAIRE D'INFIRMERIE chez Groupe Scolaire Prive St Nicolas
Gestion administrative des dossiers médicaux
11/2023 - 03/2024 : OFFICE MANAGER chez Laboratoire Substipharm
Assistance Services Généraux/IT et Pôle Accueil
01/2014 - 12/2023 : CUSTOMER SERVICE MANAGER chez Make Up For Ever - Groupe Lvmh
Gestion totale du service clients au siège social.
Encadrement de la plateforme d'appels.
Gestion des clients Pro et public :
E-commerce/boutiques de la marque/Sephora
Travail en collaboration avec toutes les équipes :
Qualité, ADV, digitales/IT, prestataires digitaux et autres
départements du siège et du groupe.
01/2006 - 12/2013 : ASSISTANTE ADMINISTRATIVE chez Groupe Seloger.com
Ministère de l'écologie
Trésorerie de Paris amendes
Maison de la R.A.T.P.
Caisse primaire d'assurance maladie
Groupe TFN
BPI / Centre Georges Pompidou
I.F.S.I. Hôpital Bichat Claude Bernard
01/2006 - 12/2008 : HÔTESSE D'ACCUEIL chez Groupe Seloger.com
Extra et missions ponctuelles

Langues

Anglais (Oral : commerciale / Ecrit : intermédiaire), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

ANTENNE, E-commerce, ERP, Services Généraux, Relation clientèle, RELATION CLIENTELE, Gestion des clients, Gestion administrative des dossiers, CUSTOMER SERVICE, service clients, LABORATOIRE, vente, écologie
Discrétion, Gestion base de données, JIRA, OUTLOOK, PACK OFFICE, SALESFORCE, SHAREPOINT

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