Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans le Batiment.
Formations
12/2021 : Bac +5
Master Manager de Projet
12/2019 : Bac +2
Licence Professionnelle Commerce Option Distribution
12/2018 : Bac +2
BTS Négociation et Relation Client
12/2015 : Bac
Baccalauréat Professionnel Commerce
Expériences professionnelles
09/2023 - 09/2024 : Chef de Projet Marketing chez Golden Trade, Metz
Élaboration et mise en oeuvre de stratégies marketing - Développement de campagnes publicitaires (Facebook Ads, Google Ads, emails, SMS) - Analyse des performances et recommandations d'optimisation - Création de contenus SEO - Identification des besoins clients - Gestion de projet de refonte de site web - Coordination avec les différents partenaires (SAV, logistique) - Prévision des ventes
10/2021 - 08/2023 : Chef de Projet Marketing chez Golden Trade, Dubaï
Élaboration et mise en oeuvre de stratégies marketing - Développement de campagnes publicitaires (Facebook Ads, Google Ads, emails, SMS) - Analyse des performances et recommandations d'optimisation - Création de contenus SEO - Identification des besoins clients - Gestion de projet de refonte de site web - Coordination avec les différents partenaires (SAV, logistique) - Prévision des ventes
09/2020 - 09/2021 : Créatrice de Contenu chez Ludik&co, Metz
Création de sites internet - Mise en place de campagnes publicitaires (Facebook Ads, Google Ads, emails, SMS) - Création et retouche de visuels - Élaboration de chartes graphiques
09/2019 - 09/2020 : Assistante Marketing Relationnel chez Schmidt, Bergheim
Création de templates emails - Gestion de listes de segmentation - Réalisation des bilans de performance des campagnes - Travail sur la conversion des prospects
08/2018 - 09/2019 : Gestionnaire Cross-Marketing chez Castorama, Jouy-aux-Arches
Gestion et mise en avant des produits complémentaires - Élaboration et mise en place d’actions visant à développer le CA - Analyse et traitement des résultats générés - Animation d’une équipe de 8 personnes et organisation de réunions - Mise en place d’une communication interne
07/2016 - 07/2018 : Téléconseillère Service Fidélisation Pro PME chez Orange, Metz
Accueil, qualification et identification des clients - Fidélisation des clients - Proposition de nouvelles offres et mise en place - Animation d’une équipe de 9 personnes par le biais de challenges
02/2016 - 06/2016 : Téléconseillère Service Particulier chez Cometz (edf), Metz
Création et résiliation de contrats gaz et électricité - Mise en place d’arrangements financiers - Gestion des réclamations
06/2012 - 08/2015 : Vendeuse chez Toogoo, Metz
Ouverture et fermeture du magasin - Service à la clientèle - Gestion de la caisse - Réception et rangement des commandes
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Définition des priorités, Analyse des résultats, Proposition de solutions, Travail en autonomie, Sens du relationnel
Centres d'intérêts
Moto, Voyages, Randonnée, Cuisine du monde, Couture