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Assistante Administrative
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Formations
CAP Vente Relation Conseil Clientèle
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Bac
BAC PRO Commerce et Services
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Bac +2
BTS Management des Unités Commerciales
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Expériences professionnelles
01/2024 - 12/2024 : Assistante chargée des relations des associations chez Ministère De La Biodiversité Et De La Transition écologique
Traitement des notes de frais, gestion des agendas et organisation des réunions. Suivi des décisions administratives, gestion des retours de douanes. Archivage numérique pour garantir l’accessibilité des informations.
Traitement des notes de frais, gestion des agendas et organisation des réunions. Suivi des décisions administratives, gestion des retours de douanes. Archivage numérique pour garantir l’accessibilité des informations.
01/2022 - 12/2022 : Assistante administrative (Service exécution des peines) chez Tribunal Judiciaire
Suivi administratif des dossiers de détention et mise à jour des bases de données. Classement et numérisation des documents judiciaires pour une meilleure gestion documentaire. Support polyvalent aux équipes du greffe.
Suivi administratif des dossiers de détention et mise à jour des bases de données. Classement et numérisation des documents judiciaires pour une meilleure gestion documentaire. Support polyvalent aux équipes du greffe.
01/2021 - 12/2021 : Assistante administrative (Service correctionnel) chez Tribunal Judiciaire
Gestion de la salle de consultation réception des dossiers à comparaitre. Traitement des demandes de copies, numériques et archivage des dossiers. Support administratif polyvalent aux équipes du greffe.
Gestion de la salle de consultation réception des dossiers à comparaitre. Traitement des demandes de copies, numériques et archivage des dossiers. Support administratif polyvalent aux équipes du greffe.
01/2020 - 12/2021 : Gestionnaire de recouvrement amiable BtoB chez Eliness / Gs1 France
Mise en œuvre de stratégies de relance des factures impayés. Négociation des paiements et mise à jour des bases de données. Résultats : Taux de recouvrement de 72 %.
Mise en œuvre de stratégies de relance des factures impayés. Négociation des paiements et mise à jour des bases de données. Résultats : Taux de recouvrement de 72 %.
01/2019 - 12/2019 : Collaboratrice en recouvrement amiable BtoB chez Vbp étude D’huissier De Justice
Gestion d’un portefeuille diversifié de créances commerciales/judiciaires. Relances téléphoniques, courriers, pour maximiser le recouvrement. Résultats : Taux de recouvrement de 80 %.
Gestion d’un portefeuille diversifié de créances commerciales/judiciaires. Relances téléphoniques, courriers, pour maximiser le recouvrement. Résultats : Taux de recouvrement de 80 %.
01/2018 - 12/2018 : Secrétaire d'accueil / Support administratif chez Asnières Affaires
Gestion de l’accueil physique/téléphonique gestion du courrier entrant et sortant. Organisation des services communs, réservation de salles de réunion. Support au recouvrement amiable des créances.
Gestion de l’accueil physique/téléphonique gestion du courrier entrant et sortant. Organisation des services communs, réservation de salles de réunion. Support au recouvrement amiable des créances.
01/2016 - 12/2017 : Chargée de recouvrement amiable BtoB chez Tessi Document Service
Gestion d’un portefeuille de créances pour la Société Générale (affacturage). Relances téléphoniques, courriers, mail, pour maximiser les paiements. Résultats : Amélioration du taux de recouvrement.
Gestion d’un portefeuille de créances pour la Société Générale (affacturage). Relances téléphoniques, courriers, mail, pour maximiser les paiements. Résultats : Amélioration du taux de recouvrement.
01/2012 - 12/2012 : Chargée de recouvrement de créances BtoB chez Recocash
Gestion des appels entrants/sortants, gestion administrative des dossiers. Analyse des dossiers débiteurs et prévention des risques d’impayés. Gestion des litiges avec les équipes internes, négociation de paiements différés ou échelonnés. Résultats : Réduction significative des créances impayées.
Gestion des appels entrants/sortants, gestion administrative des dossiers. Analyse des dossiers débiteurs et prévention des risques d’impayés. Gestion des litiges avec les équipes internes, négociation de paiements différés ou échelonnés. Résultats : Réduction significative des créances impayées.
01/2011 - 12/2011 : Chargée de la relation avec les collectivités chez Mutuelle Nationale Territoriale
Gestion des appels entrants/ sortants répondre aux emails, publipostage. Proposition d’offres adaptées et fidélisation des adhérents. Mise à jour des bases de données CRM pour optimiser la gestion client.
Gestion des appels entrants/ sortants répondre aux emails, publipostage. Proposition d’offres adaptées et fidélisation des adhérents. Mise à jour des bases de données CRM pour optimiser la gestion client.
Atouts et compétences
Gestion administrative, Gestion documentaire, Coordination d'équipes, Archivage numérique, Traitement des courriers, Prise de rendez-vous
Permis
Permis B
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Marie-christine D.
Localisation géographique du candidat
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