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PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.

Service Emploi spécialisé depuis 26 ans

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Chargée De Développement Commercial Et Marketing Digital

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

06/2024 : Bac +5, paris
Master Marketing digital & Management de Projet

06/2021 : Bac +3, Paris
Licence Géographie et Aménagement

Spécialisée en Géomatique ( base de données)
Spécialisée en Géomatique ( base de données)

Expériences professionnelles

01/2024 - 12/2024 : Chargée commerciale chez Elior-la Défense
Préparation et mise en place des documents relatifs aux appels d'offres pour les
candidatures
Gestion des différents plateformes aux appels d'offres : questions, mise à jour des infos
Gestion de la base contractuelle incluant la préparation des trames commerciales, la
correction et l'archivage des documents
Rédaction de divers courriers du service, contribuant à l'amélioration de la communication
interne et externe.
Fidélisation client
Consolidation des reporting sur les indicateurs commerciaux et mise à jour continue du CRM
pour optimiser les processus de vente.

01/2022 - 01/2024 : Chargée de développement commercial et marketing Digital en BtoB chez Inoha-les Industriels Du Nouvel Habitat
Participation active aux campagnes marketing et à l'organisation de grands événements, tels
que Batimat et Bâtir pour le climat.
Gestion des informations sur le CRM, y compris la saisie des données et l'aide au reporting,
assurant la disponibilité et la conformité des documents
Pilotage d'enquêtes sur la satisfaction client et mise en place de questionnaires systématiques
pour recueillir des feedbacks précieux
Élaboration de scénarios pour les appels téléphoniques et e-mails de prospection, augmentant
l'efficacité des initiatives de prise de rendez-vous.
Gestion de stand ( Batimat, bâtir pour le climat, salon jardin)
Support logistique aux commerciaux pour la préparation de salons et webinars, ainsi que pour le
suivi et la relance des offres commerciales.
Développement et gestion du portefeuille clients, préparation des contrats et soutien continu à
la fidélisation clientèle

01/2021 - 01/2022 : Réceptionniste chez Hôtel L Clef Champs Elysées
Accueil physique et téléphonique
Gestion du courrier postal et interne
Prise en charge des réservations, incluant le traitement des demandes entrantes, la
confirmation des séjours, et le suivi des modifications requises par les clients pour garantir une
expérience sur mesure.

01/2018 - 01/2021 : Conseillère de vente chez H&m, Devred
Accompagnement et conseil clientèle
Procédure de clôture des opérations de comptabilité du jour
Reporting hebdomadaire et la remontée d'informations.
participation au rangement, à l'entrerien et à l'ambiance de la boutique

01/2016 - 12/2017 : Conseillère commerciale en Automobile chez Ccmb Automobile
Accueil et conseil personnalisé aux clients pour identifier leurs besoins et leur proposer des
solutions adaptées en matière de choix de véhicule
Coordination des opérations de livraison, garantissant que chaque véhicule est prêt et
conforme aux attentes du client lors de la réception
Engagement dans les initiatives de fidélisation, visant à renforcer les relations à long
terme avec les clients par un service après-vente exceptionnel et des suivis réguliers.

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

appels téléphoniques, optimiser les processus, attentes du client, archivage des documents, BtoB, opérations de comptabilité, Consolidation, Gestion du courrier postal, développement commercial, gestion du portefeuille clients, Accueil physique et téléphonique, enquêtes, jardin, Fidélisation client, fidélisation clientèle, appels d'offres, préparation des contrats, Management de Projet, prise de rendez-vous, amélioration de la communication interne, CRM, Prise en charge des réservations, Géographie, campagnes marketing, marketing Digital, Emailing, satisfaction client, Outils Marketing, traitement des demandes, saisie des données, UX, offres commerciales, vente
Adaptabilité, Esprit d'équipe, Coordination des opérations, Adobe, illustrator, Photoshop, base de données, Pack Office

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Lecture

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Sokhna D.

Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

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