PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

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94260 Fresnes
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 250310084004

Chargée De Support Technique

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.

Formations

12/2019 :
Formation certifiante d’Assistante de Planification
12/2018 : Bac +2
BTS Négociation et Relation Client
12/2014 :
Baccalauréat Professionnel Commerce & BEP MRCU

Expériences professionnelles

07/2024 - 11/2024 : Chargée de support technique chez Bump
Identifier et résoudre les incidents techniques des bornes de recharge, des réseaux et du backend. Analyser les performances du réseau pour anticiper et corriger les dysfonctionnements à fort impact. Collaborer avec les partenaires et assister le service financier dans la réconciliation des factures et la gestion des litiges liés aux incidents de recharge.
09/2023 - 06/2024 : Gestionnaire de maintenance chez Total Energies
Organiser et optimiser la maintenance préventive des clients BtoB : extraction des besoins, création des ordres de travail et gestion des plannings. Assurer la disponibilité des bornes du réseau Belib, traiter les anomalies signalées et documenter les résolutions.
06/2022 - 05/2023 : Assistante commerciale chez Waat
Élaborer et suivre les devis, gérer les relations avec les sous-traitants et effectuer les relances commerciales. Participer aux appels d’offres et assurer le suivi des projets via CRM.
10/2021 - 02/2022 : Assistante des ventes et planificatrice chez Unipromotion
Planifier les interventions et gérer l’agenda des équipes commerciales. Traiter les devis, contrats et bons de commande et assurer le suivi administratif et commercial.
02/2019 - 12/2019 : Assistante de planification chez Socotec
Planifier et coordonner les contrôles techniques pour les grands comptes (secteur des ascenseurs et du levage). Piloter un projet d’amélioration continue des processus de contrôle et de planification.

Langues

Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant), Lingala (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Kikongo (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)

Atouts et compétences

Gestion et optimisation des plannings, Coordination des interventions IRVE, Analyse de performance opérationnelle, Suivi des dossiers clients et projets, Gestion des anomalies, Production de reportings, Gestion des devis et factures, Relance et recouvrement, Relation client

Centres d'intérêts

Cinéma, Cuisine, Écriture, Musique, Voyage, Sport

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

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Chargée De Support Technique

  • CV Cadre Technique - Chef De Projet & Gestion Du Patrimoine Immobilier
  • CV DIRECTEUR TECHNIQUE - DIRECTEUR COMMERCIAL INGENIEUR d'AFFAIRES EXPERIMENTE
  • CV Chargée D'études/ architecte
  • CV Chargée d'opérations immobilières
  • CV Chargée De Clientèle
  • CV Assistante support commercial et administratif
  • CV Chargée de communication et marketing

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