Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
06/2024 :
06/2019 : Bac
Baccalauréat sciences et technologies du management et de la gestion spécialité Systèmes d'information et de Gestion Mention Bien
06/2017 :
Classe de seconde (internat) options SI et MPS
Expériences professionnelles
01/2024 - 04/2024 : Responsable Food/Coordinateur livraisons chez Domino’s Pizza, Fontenay-le-Fleury
Soutien du manager dans ses tâches et les opérations commerciales. Organisation des services, formation des nouveaux entrants, inventaires, commande et réception des marchandises, gestion des réclamations clients. Coordinateur des livreurs.
07/2023 - 11/2023 : Opérateur Polyvalent chez France Miniature
Informer, vendre et encaisser les produits en boutique et en billetterie ; Informer la clientèle dès l’entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l’écoute de la clientèle ; Animer et prendre en charge un groupe d’enfants sur certaines attractions ; Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d'attractions en respectant les protocoles ; Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs.
05/2023 - 06/2023 : Chargé de développement commercial chez Hapik
Prospection clientèle BtoB, phoning, e-mailing. Création devis, newsletter. Gestion base de donnée. Utilisation et Gestion d’un logiciel GRC. Suivi de la clientèle professionnelle. Conseil et Vente auprès de la clientèle pro comme particulier.
01/2023 - 02/2024 : Staff / Animateur Polyvalent chez Hapik
Équipement des grimpeurs et briefing de sécurité (environ 40 personnes par briefing). Surveillance de l'arène, aide, conseil et fidélisation des clients. Préparation et gestion des anniversaires. Accueil et encaissement des clients et prospects. Sauvetage sur les murs d'escalades suivant les procédures. Sauvetage et surveillance sur les parcours d'accrobranche. Accompagnement des enfants à partir de 4 ans.
Langues
Anglais (Oral : moyen / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Dynamique, À l'écoute, Relation client, Organisé, Goût de l'effort, Rigueur, Adaptabilité, Compétences numériques
Centres d'intérêts
Bénévolat, Gestion des stocks, Animation de groupe