Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
12/2019 : Bac
Baccalauréat / Niveau bac en Conseiller en relation client à distance
06/2018 : CAP
CAP / BEP en Conseiller client vendeur
06/2007 : CAP
CAP / BEP en Comptabilité secrétariat
Expériences professionnelles
10/2024 - 12/2024 : Télé enquêteur chez La Voix Du Client, 57700, Freyming-Merlebach
Tele enquêteur (sondages ministériels)
09/2024 - 12/2024 : Téléconseiller fidélisation chez Quitoque, La Tournée, 57700, Freyming-Merlebach
Téléconseiller en fidélisation ou service qualité suivis clients
02/2024 - 12/2024 : Agent commercial et administratif chez Abdf, 57700, Freyming-Merlebach
Préparation services support aux commerçants jeux olympiques
10/2021 - 12/2021 : Enquêteur téléphonique chez Leader Field
Enquêteur téléphonique à distance, réalisation de sondages dans le domaine des assurances professionnelles et des directions d’entreprises. Prise de rdv.
10/2021 - 10/2021 : Conseillère clientèle chez Teleperformance
Gestion d’appels entrants et sortants, prise de rdv service territorial de vaccination Covid-19.
05/2019 - 06/2021 : Opérateur en télésurveillance chez Serenite 24h24, 67000, Strasbourg
Dans la gestion d’appels entrants et sortants, j’effectuais l’enregistrement et le traitement des pannes, demandes d’interventions d’ascenseurs portails et équipements connectés, en b to b et b to c. Je traitais aussi les demandes par mails, et sur logiciel de télé assistance.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : moyen / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Téléassistance, Intervention, Administratif, Sondage, Services commerciaux