Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Auvergne-Rhône-Alpes, dans le Batiment.
Formations
01/2024 : Bac +2
Brevet de technicien supérieur en gestion des petites et moyennes entreprises
01/2022 : Bac
Baccalauréat professionnel Accueil
Expériences professionnelles
10/2024 - 12/2024 : Intérim chez Fedex Express
Accueil physique et téléphonique, assurer le départ des chauffeurs, gérer les réclamations, collaborer avec les différents services pour fluidifier la communication interne, contrôler les retours non livrées des chauffeurs, stocker.
07/2024 - 08/2024 : Intérim chez Castorama
Retrait marchandises, gérer les SAV - Hôtesse de caisse.
09/2022 - 07/2024 : Alternance chez Dupuy Stores
Accueil des clients par téléphone et physiquement, suivi des clients de la prise de rendez-vous au règlement des factures, gestion des SAV, réception et contrôle des marchandises, enregistrement des factures fournisseurs, réalisation des factures clients et enregistrement des règlements.
06/2022 - 08/2022 : Intérim chez Pdr Team
Appel téléphonique suite à un sinistre “grêle” pour prise de rendez-vous dans un garage agréé.
02/2022 - 03/2022 : Stage chez Cryotera
Accueil des clients par téléphone et physiquement.
11/2021 - 12/2021 : Stage chez Siers
Accueil et conseil des clients par téléphone et physiquement, suivi des clients de la prise de rendez-vous jusqu’au règlement des factures, réalisation de factures.
11/2020 - 12/2020 : Stage chez Bonhomme Automobiles
Accueil des clients par téléphone et physiquement pour prise de rendez-vous.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant), Espagnol (Oral : notions / Ecrit : débutant)
Atouts et compétences
Accueil et conseil des clients, Suivi des dossiers et SAV, Curieuse, Enthousiaste, Dynamique, Word, Excel, PowerPoint, EBP Compta, Cegid, Prodevis, Réception et contrôle marchandise