PMEBTP est depuis 26 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
Demandez à PMEBTP de vous rappeler
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
  1. Accueil
  2. > CVthèque
  3. > CV Assistante polyvalente - réf. 250324182104
Retour à la CVthèque
CV précédent
CV suivant
Candidat Assistante Polyvalente
Télécharger le CV Assistante polyvalente
Né le 01/01/1985
59110 La Madeleine
5 à 10 ans d'expérience
Réf : 250324182104

Assistante Polyvalente

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans le Batiment.

Formations

12/2017 :
Formation Excel
12/2017 :
Formation Interne CIM - Les fondamentaux de la Mutuelle
06/2008 : Bac +2
BTS Economie Sociale et Familiale

Expériences professionnelles

04/2018 - 10/2021 : Référente du Centre relation Clients chez Cim
Régulation des plannings techniciens. Mise en place des procédures du centre de relations clients. Organisation des tâches administratives. Statistiques des appels : mise en place de procédure d’amélioration. Planification des visites annuelles. Portail web conso : Paramétrage des comptes clients sur le portail et ouverture des accès des gestionnaires et occupants ; gestion des anomalies et dysfonctionnements des comptes clients. Quittancement : élaboration des justificatifs valorisés et non valorisés et des factures. Alegr’eau : analyse des consommations et transmissions aux clients. Traitement des appels entrants (commerciaux et agences).
04/2015 - 04/2018 : Assistante administrative de gestion chez Cim, Villeneuve d’Ascq
Accueil des clients et réception et traitement des appels téléphoniques. Gestion d’un téléphone multi-lignes (5 lignes). Réception, distribution et affranchissement du courrier. Gestion des déplacements des salariés (réservations trains, hôtels, restaurants, etc...). Intégration des écritures comptables dans le logiciel comptable et lettrage. Classement et archivage. Gestion des dossiers administratifs de formations. Gestion des conférences téléphoniques des salariés. Rédactions de courriers clients.
10/2014 - 01/2015 : Secrétaire Polyvalente chez Mon P’tit Depanneur, Lille
Prise en charge des clients par téléphone et de visu. Rédaction de devis et factures, gestion des commandes auprès des fournisseurs. Gestion de planning des techniciens. Gestion au niveau ressources humaines : compte d’heure, arrêts maladie… Classement/archivage. Gestion des réclamations.
10/2014 - 01/2015 : Secrétaire Exploitation chez Ista, Villeneuve d’Ascq
Gestion des demandes des clients du service robinetterie. Rédaction des courriers administratifs. Gestion des réclamations. Gestion des plannings des techniciens et des bons d’intervention.
01/2009 - 12/2014 : Assistante d’exploitation Service Relations Clients chez Ista, Villeneuve d’Ascq
Gestion et suivi du portefeuille commandes (réceptions, dates de livraison...). Etablir les devis, bons de commandes et la facturation. Traitement de toutes les demandes clients (mails, téléphone). Recouvrement des créances auprès des clients.

Langues

Anglais (Oral : notions / Ecrit : débutant)

Atouts et compétences

SIEBEL, CICS, AS 400, WebGate, SAP, Suite Office, Outils informatiques

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Entraineur d'une équipe U17 garçons, Secrétaire du club LMRC

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Emeline D.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Assistante Polyvalente

  • CV Assistante logistique et commerciale
  • CV Coordinatrice logistique / Attachée de direction / Assistante commerciale / Responsable communication
  • CV Assistante Commerciale
  • CV Assistante commerciale
  • CV Assistante Comptable
  • CV Assistante de Gestion
  • CV Assistante-conductrice de travaux

Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.

Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

PMEBTP utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.
BESbswy