Service Emploi spécialisé depuis 26 ans
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92700 Colombes
1 à 3 ans d'expérience
Réf : 2503242319
Assistante De Direction / Gestionnaire Adv
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
12/2017 : Bac +2
Commerce
Commerce
12/2016 : Bac +2
12/2015 : Bac +2
12/2014 : CAP
BEP en MRCU
BEP en MRCU
12/2013 :
12/2011 :
Expériences professionnelles
06/2024 - 08/2024 : ADV (pricing) chez énergie, 92110, Btp-Clichy
Définition et optimisation des prix sur les produits (gaz / électricité) et services proposés. Amélioration des performances en terme de volume. Édition de contrats, comparatifs, gestion de litige.
Définition et optimisation des prix sur les produits (gaz / électricité) et services proposés. Amélioration des performances en terme de volume. Édition de contrats, comparatifs, gestion de litige.
02/2024 - 06/2024 : Commercial marketing finance chez Btp-clichy, 92110, Clichy
Création de facture, création de devis, planification intervention planning, relance, gestion de litige, gestion mails, gestion téléphone.
Création de facture, création de devis, planification intervention planning, relance, gestion de litige, gestion mails, gestion téléphone.
08/2023 - 02/2024 : Assistante de Direction chez Permis Minute
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants. Organisation et animation des sessions collectives de recrutement, conduite des entretiens, gestion du recrutement, suivi budgétaire des projets.
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants. Organisation et animation des sessions collectives de recrutement, conduite des entretiens, gestion du recrutement, suivi budgétaire des projets.
12/2022 - 08/2023 : Gestionnaire chez Nemesia Formation
Traitement des réclamations clients et des litiges logistiques. Facturation, reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux.
Traitement des réclamations clients et des litiges logistiques. Facturation, reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux.
02/2022 - 12/2022 : Gestionnaire ADV chez Formation De L’esterel
Gestion de la relation clients à travers différents canaux, enregistrement des commandes via un ERP, création et suivi de la facturation, traitement et résolution des litiges.
Gestion de la relation clients à travers différents canaux, enregistrement des commandes via un ERP, création et suivi de la facturation, traitement et résolution des litiges.
08/2021 - 02/2022 : Assistante administrative et commerciale chez Groupe Label Environnement
Supervision du fonctionnement entre les documents, facturation, gestion de litige, support à l'action commerciale, gestion administrative des dossiers.
Supervision du fonctionnement entre les documents, facturation, gestion de litige, support à l'action commerciale, gestion administrative des dossiers.
01/2021 - 07/2021 : Commercial chez Axecibles
Recherche et contact de nouveaux clients potentiels, développement de la base clients, développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation.
Recherche et contact de nouveaux clients potentiels, développement de la base clients, développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation.
01/2020 - 12/2020 : Agent territorial chez Mairie De Courbevoie, Courbevoie
Gestion des travaux de la ville de Courbevoie, facturation relances, collaboration étroite avec la trésorerie.
Gestion des travaux de la ville de Courbevoie, facturation relances, collaboration étroite avec la trésorerie.
10/2019 - 01/2020 : Assistante commerciale chez Axa / France
Réception des appels entrants, gestion de la facturation clients, suivi des paiements, vente pure et complémentaire de différents produits et services.
Réception des appels entrants, gestion de la facturation clients, suivi des paiements, vente pure et complémentaire de différents produits et services.
Atouts et compétences
Gestion de litige, Facturation, Reporting, Suivi budgétaire, Gestion administrative, Relances téléphoniques, Création de devis, Planification, Support à l'action commerciale, Techniques de prise de notes, Gestion des réclamations clients, Gestion des commandes, Vente
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Sara M.
Localisation géographique du candidat
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