Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
01/2023 : Bac +5
Master II en Marketing & Communication
01/2018 : Bac +3
Master I en Luxury Business & Marketing digital
01/2016 : Bac +3
Licence Web marketing & E-communication
Expériences professionnelles
01/2023 - 12/2023 : Chargée de l’administration des ventes & Assistanat commercial chez Groupe Français Des énergies, Paris
Saisie des commandes, création de dossiers clients, étude de financement, élaboration des devis, gestion des demandes SAV, organisation des formations internes, gestion du standard téléphonique.
01/2022 - 12/2023 : Chargée de service client chez Hermes Informatique, Paris
Gestion des marketplaces, suivi des expéditions, traitement des appels et mails clients, gestion des retours et litiges, analyse du taux de satisfaction client.
01/2019 - 12/2021 : Chargée commerciale chez Momji Agency, Paris
Gestion des appels entrants et sortants, traitement des mails via Zendesk, création de devis, analyse des performances de vente.
Langues
Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Gestion du temps, Organisation, Gestion du stress, Communication, Capacités d'adaptation, Maîtrise des outils numériques, Télétravail
Centres d'intérêts
Vieux films en noir et blanc, Randonnée en forêt, Gaming, La cause animale