PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Loic D. - Né le 06/03/1967
75015 Paris
14 ans d'expérience
Réf : 809241119

Chargé De Clientèle - Responsable De Site - Management Responsable D'un Rayon

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations


04/1990 - 10/1990 : B.T.S Informatique + 09/1988 - 06/1989 : B.T.S Gestion Commerciale

Expériences professionnelles


08/2003 - 08/2007
Entreprise : LA PLATEFORME DU BATIMENT (Groupe SAINT GOBAIN)
Secteur : Négoce et matériaux de construction
Titre : Conseiller Technique Expert Dépôt CLAMART (92) (6000 m2 et 50 personnes)
Effectif total de 1800 personnes
Gestion du secteur Outillage - Quincaillerie
(C.A de 140 000 € Hors Taxe par mois)
-Participation à l'implantation et l'ouverture du dépôt
-Responsable du bon maintien du rayon (plein, propre, prix)
-Mise en place des animations commerciales avec les fournisseurs (commandes, stocks, zones commerce..)
-Veille au respect des règles de sécurité
-Prises en charge S.A.V (Metabo, Makita, Abac, Skil…)
-Développer le Chiffres d'Affaires du rayon et fidéliser les clients
-Mise en valeurs des produits dans le respect du concept

01/2003 - 04/2003
Entreprise : GAYON S.A. PARIS (75) ( C.D.D)
Secteur :Quincaillerie et agencement pour le bâtiment
Titre : Vendeur (vente aux professionnels)
Effectif total de 42 personnes
-Conseils et ventes au comptoir
-Gestion des commandes clients
-Réception de marchandises et mise en rayon
-Gestion des demandes d'approvisionnement interne
01/1997 - 01/2002
Entreprise : ELUCYDEE S.A PARIS (75) (Groupe ALLIANZ)
Secteur : Autres Services aux collectivités / Entreprises
Titre : Responsable de Site
Fonction : Relation clients - Consommateurs - SAV
Management de 80 personnes sur un effectif total de 250
Personnes

-Mise en oeuvre de la stratégie incluant une logique permanente d'amélioration (process, communication interne)
-Recruter, former et animer les équipes (chefs de groupes et chargés de clientèle, télévendeurs)
-Gestion des appels entrant et sortant
-Management et formation
-Gestion des contrats (AGF, ROVER, LAND ROVER, CREDIT LYONNAIS, VEDIORBIS, OPEL)

Atouts et compétences


Bureautique : Word, Excel, Powerpoint
Environnements Windows 95/98, 2000, XP, N.T 4.0
Langages/Logiciels : access,Outlook Express et 2000, Pack office 2000, Logiciel CRM : Conso+

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Loic D.
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