Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2014 Titulaire LICENCE - Droit, économie et gestion - IAE Caen
Option management et organisation
2000 Titulaire BTS - Force de Vente - Lycée Florent Schmitt
1998 Titulaire BAC - Sciences et Technologies Tertiaires - Lycée Léonard de Vinci
Option action et communication commerciales
Expériences professionnelles
Avril 2016
Assistante ADV - ILLYCAFFE - Neuilly
ADECCO PME - Rueil Malmaison
• Prise de commandes, saisie dans l'ERP, envoi de proforma, renseignements clients, support des commerciaux
2006 à 2015
Commerciale sédentaire
LAGARDERE METROPOLES Régie publicitaire - Levallois-Perret
• Commercialisation d'encarts publicitaires auprès d'agences médias et de commerçants
• Développement et fidélisation du portefeuille clients (prospection, mailing et rendez-vous clientèle)
• Suivi et atteinte des objectifs : CA annuel entre 300 000 € et 400 000 €
• Définition de la stratégie commerciale pour s'adapter aux contraintes du marché
• Réalisation des argumentaires et des présentations clients
• Rédiger les offres, les contrats et appliquer les conditions générales de vente
• Assurer l'interface avec les services (ADV, contrôle de gestion, PAO, fabrication)
2001 à 2005
Assistante ADV
SIDEME Import-Export d'électroménager - Levallois-Perret
• Traitement des commandes
• Répartition des stocks, suivi des livraisons et des reliquats
• Gestion et résolution des litiges
• Contrôle et rapprochement de factures
• Support des équipes commerciales
• Conception des fiches produits et catalogues
• Assurer l'interface avec les clients GMS
2000-2001
Diverses missions d'intérim
MANPOWER - Levallois-Perret
Atouts et compétences
Traiter des commandes
Gérer les demandes et les réclamations
Suivre des plannings Identifier et traiter les besoins
Rédiger des suivis d'activité Adapter son discours à son interlocuteur
Maîtriser la facturation
Etablir une relation de confiance
Centres d'intérêts
Pratique la course à pied et le body pump