Assistante De Direction

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

2016 : Formation Perfectionnement Pack Office.

2009 : Formation logiciel Ecorec Benne

2008 : Remise à niveau APP Réseau des ateliers de pédagogie personnalisée d'ile de France

2001 - 2002 : BTS Comptabilité De Gestion en Algérie

1999 - 2000 : Niveau BAC science en Algérie

Avril 2015 - Avril 2016
Assistante de Direction au sein de la société S.P.L ENVIRONNEMENT .
 Contact clientèle, saisie administrative, prise de rendez-vous,gestion du planning, facturation clients, traitement du courrier et des télécopies.
 Gestion du personnel, prospection téléphonique, suivi administratif, gestion d'agenda, assistanat personnel, prise de commande, suivi des litiges clientèle

Janvier 2008 - Février 2015
Secrétaire Administrative au sein de la société SAD'LOC
 La préparation administrative des appels d'offres clients et la mise en forme finale des dossiers de réponses, le suivi administratif et financier des sites en cours.
 Le suivi des dossiers clients et des projets associés, des commandes, des rapports d'intervention, des bons de livraison de la facturation et des litiges.
 Traitement du courrier et des télécopies.
 Gestion du planning des chauffeur et préparation des feuilles de routes.
 Accueil téléphonique et physique (suivi de commandes, information, définition des besoins…).

Anglais : Notions scolaire / Arabe : Courant

Administratif:
-Concevoir et rédiger les courriers, les rapports.
-Mise en page de tableaux avec formules sur Excel.
-Filtrage téléphonique et tenue d'un registre d'appels.
-Gestion de l'agenda et des contacts professionnels et interne.
-Gestion des litiges clientèles et interne.
-Gestion du personnel, élaborer les plannings et les contrats du personnel.
-Enregistrement et règlement des factures fournisseurs.
-Suivi des comptes clients et fournisseurs (relances, contentieux…).
-Déclaration de T.V.A.
-Facturation clients.
-Vérification des factures, suivi des paiements, relance des impayés.

Communication:
-Programmer et préparer les réunions.
-Organiser les rendez-vous et gérer le planning du responsable.
-Coordonner l'activité d'une équipe.
-Réceptionner/filtrer les appels téléphoniques et les accueils physiques.
-Planifier les déplacements du responsable.

INFORMATIQUE
-Maîtrise du packoffice 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook),
-Logiciel Ecorec Benne.
-Sage
-Maîtrise de l'outil Internet

B

 Voyages : Egypte, République Dominicaine, Espagne, Maroc, Algérie …
 Cinéma
 Lecture
 Sport
 Internet