Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2010| Diplôme de Maquillage Artistique à l'école Flavia Palmeira
2009| Diplôme de Langue des Signes Française certification B1.6 chez Visuel LSF
2007-2009 | Cursus de Médiation Culturelle à la Sorbonne Nouvelle Paris III
2007 | Baccalauréat avec mention série ES Anglais Européen
Expériences professionnelles
2016
Chef Hôtesse au Campus Sanofi Val de Bièvre
o Accueil physique
o Gestion de l'équipe
o Formations initiales et suivis
o Création et mise à jour des procédures
o Gestion des relations Client
o Reporting d'activité (analyse de statistiques, rapports d'incidents)
2014-2016
Référente Accueil au Siège Social du groupe La Poste
o Accueil physique et accueil VIP
o Gestion de l'équipe
o Formations initiales et suivis
o Gestion des plannings de réunions et statistiques
2013-2014
Hôtesse d'accueil et standardiste au Siège Social du groupe La Poste
o Gestion des appels téléphoniques
o Gestion des visiteurs et VIP
2010-2013
Animatrice et Formatrice pour diverses marques (Chanel, Lancôme, Clinique, Bourjois, Eric Bompard)
o Conseils et vente aux clients
o Formations des équipes magasins
o Gestion des stocks
o Prestations événementielles (salons, conférences de presse)
Langues
Anglais | Lu, parlé, écrit niveau courant / Espagnol | Lu, parlé, écrit niveau moyen
Atouts et compétences
O Accueil physique et accueil VIP
o Gestion de l'équipe
o Formations initiales et suivis
o Gestion des plannings de réunions et statistiques
o Création et mise à jour des procédures
o Gestion des relations Client
o Reporting d'activité (analyse de statistiques, rapports d'incidents)
Centres d'intérêts
Pratique du théâtre, de la cuisine, de la randonnée, de la lecture et des loisirs créatifs.