Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Pays de la Loire, dans l'Administration et juridique.
Formations
2006 ♦ Obtention du BTS Management des Unités Commerciales.
2003 : ♦ Titulaire du BAC Sciences et Technologies Tertiaires avec mention Assez Bien.
Expériences professionnelles
2015-2018
Assistante commerciale en clientèle professionnelle à Simeli
● Accueil physique et téléphonique. Le suivi et la mise à jour de la base clients en menant des actions de prospection téléphonique en nettoyage industriel, prise de rendez-vous, suivi commercial par téléphone, création du fichier de prospection sous Excel.
2008-2014
Conseillère clientèle entreprise à distance à Coca-Cola au Centre Technique National (plusieurs renouvellements en intérim).
● Réception des appels d'entreprises concernant la panne des machines. Saisie des bons de Commandes sous SAP. Dépannage téléphonique. (logiciels Sales Forces/SAP).
2010-2011
►Gestionnaire frais de santé en assurance pour la mutuelle GFP
● Prise en charge des dossiers. Traitement des appels des assurés et des professionnels de santé.
2007
►Agent administratif d'entreprise pour Vitakraft et à Recall
►Agent de recouvrement en téléphonie mobile chez RecoFact Prévention
Langues
Niveaux scolaires écrit et oral : Anglais et Espagnol
Atouts et compétences
Administratif / Comptable
● Tenue du secrétariat courant : accueil physique et téléphonique, courrier, archivage, classement, prise de rdv, gestion du temps, mise en forme de documents, constitution et suivi de dossiers,
● Suivi de la comptabilité : gestion comptable courante simple (devis, factures d'avoir, bons de commandes, réalisation et contrôle de la facturation), gestion comptable de fin d'exercice (bilan, compte de résultat), la gestion commerciale
Commercial :
● Maîtrise de la relation avec la clientèle,
● Participation à la communication : création de plaquettes, publipostages.
● Relance clientèle. Prospection téléphonique, vente en porte à porte et vente en magasin de biens et services,
● Techniques d'animation commerciale et marchandisage
Bureautique/comptabilité : Word , Excel , Powerpoint , Outlook express , SAP .
en immobilier Naxos , Trans21
Ethnos , Sphinx et AS400 .