Assistante De Direction

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

2003 Brevet de technicien supérieur assistante de gestion PME/PMI

2006-2017
Assistante de direction PITNEY BOWES Cergy (95)
Rattachée au directeur de la division France (23M$)
Assistanat administratif et budgétaire

2004-2006
Assistante de gestion SAGEM Cergy (95)
Gestion du parc locatif de fax : résiliation des contrats ; résolution des litiges clients (avoir - refacturation) ; duplicata de contrat ; relance facture impayées

2003-2004
Vendeuse BUT Osny (95)
Accueil et renseignement client ; tenus du rayon et des stocks ; préparation des commandes ; pointage des palettes ; mise en rayon des produits

2001-2003
Standardiste BUT Osny (95)
Gestion clientèle ; stocks et livraison ; relance clients ; classement et archivage

Recevoir, filtrer et traiter les appels téléphoniques
 Gérer l'agenda et les rendez-vous (anticiper la gestion des événements et autres rendez-vous récurrents)
 Organiser les déplacements / séminaires en France et à l'étranger
Préparer et organiser les rendez-vous et réunions : logistique, constituer les dossiers, rédiger les ordres du jour et, les comptes rendus
Gérer les courriers et courriels (tri, classement, transmission aux personnes concernées)
 Etablir les notes de frais et en assurer le suivi
 Assurer le suivi budgétaire des frais bureautiqued'un service
Elaborer et optimiser des tableaux de bords
Collecter, traiter et contrôler des données dans différents systèmes (Siebel, SAP)
Produire des données de suivi de performances des télévendeurs et données opérationnelles sur les différents canaux (téléphone ; email ; fax ; web)
Analyser des fichiers cibles pour la gestion de campagne
Suivre des challenges de ventes
Calculer des primes / variables mensuelles des vendeurs (50)
Gestion des plannings / absences / congés

Maitrise avancée du pack office 2010, Outlook, SAP, Siebel, internet, Access

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