Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2010 : Bac +5, Rouen
Master 2 Langues Etrangères Appliquées au Commerce International spécialisé en Langues, Idées, Sociétés
2009 : Bac +5, Tours
Master 1 Arts, Lettres, Langues et Civilisations, Mention Mondes Anglophones spécialisé en Langues et Commerce International
2008 : Bac +3, Danemark
Licence Diplôme Supérieur de Gestion option LEA à Institut Supérieur de Management
2004 : Bac
Baccalauréat Littéraire
Expériences professionnelles
07/2014 - 2014 : Chef hôtesse chez Axa
Brieffer les hôtesses sur les objectifs à atteindre
Surveiller et assurer le bon déroulement d’un accueil en entreprise
Gestion des conflits éventuels et des situations de crise
Mise à jour de différents registres (coursiers, courrier, huissiers…)
Mise à jour des procédures d’accueil du site
Rédaction du rapport mensuel d’activité sur power point (RMA)/ Statistiques
04/2012 - 2019 : Hôtesse d’accueil chez Axa
Accueil physique et téléphonique des visiteurs
Enregistrement des visiteurs via un logiciel
Gestion des badges, des réservations de salles de réunion, des salons de direction
Gestion des prêts de matériels (enceintes, vidéoprojecteurs…)
Gestion des coursiers, du courrier entrant et sortant
11/2010 - 2011 : Hôtesse d’accueil chez Accenture Insurance Services, I&e
Accueil physique et téléphonique des visiteurs, des coursiers et des livreurs
Gestion des fax
Gestion du courrier
Gestion des plis et colis
01/2010 - 2010 : Assistante administrative chez Cfilc - Campus Langues
Accueil physique et téléphonique des étudiants étrangers
Saisie des dossiers d’inscription et des fiches de réinscription
Mise à jour du fichier clients
Atouts et compétences
Accueil physique et téléphonique des visiteurs
Gestion des fax
Gestion du courrier
Gestion des plis et colis
Enregistrement des visiteurs via un logiciel
Gestion des badges, des réservations de salles de réunion, des salons de direction
Gestion des prêts de matériels (enceintes, vidéoprojecteurs…)
Gestion des coursiers, du courrier entrant et sortant
Centres d'intérêts
Scoutisme, Cours particuliers aux enfants, sport, Internet, Cinéma