PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Gaelle Marie M.
77000 Melun
3 ans d'expérience
Réf : 2002180555

Conseillère Chargée Clientèle

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2015 : Bac +2, Tremblay-En-France
DUT Gestion Logistique Et Transport
- Gestion des ux d'approvisionnement
- Gestion des ux internes
- Gestion des opérations de plateformes
- Gestion des activités de distribution

Expériences professionnelles

03/2016 - à ce jour : Conseillère Chargée Clientèle chez Ikea, Lisses
- Gérer les tâches administratives
- Gestion client et Facturation
- Suivi des règlements et Factures clients
- Gestion relationnelle avec prestataires et transporteurs
- valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques
- S'occuper du suivi de la clientèle et définir des solutions en cas de dysfonctionnement(livraison, garantie, règlement)
04/2015 - 2015 : Stagiaire Logisticienne chez Renault, Lardy
- Participation au projet d'amélioration de surface de stockage des pièces détachées
- Participation à la gestion de ux d'approvisionnement du groupe auprès d'usine en Europe
- Etude de ux logistique et gestion d'entrepôt
01/2014 - 2014 : Chargée Clientèle Service Après-Vente chez Darty, Saint-Ouen
- Assurer la gestion de stock et disponibilité des marchandises
- Inventaire
- Suivi des litiges jusqu'à résolution
- Contrôler et valider la qualité des prestations

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : avancé)

Atouts et compétences

- Gérer les tâches administratives
- Gestion client et Facturation
- Suivi des règlements et Factures clients
- Gestion relationnelle avec prestataires et transporteurs
- valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques
- S'occuper du suivi de la clientèle et définir des solutions en cas de dysfonctionnement(livraison, garantie, règlement)
- Maîtrise de la logistique et et gestion de stock
- Maîtrise des techniques d'entreposage et de contrôle des flux

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Gaelle Marie M.
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