Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2012 : Bac +5
Bachelor Management du Tourisme
2008 : CAP, Antony
BAC COMMERCE
Expériences professionnelles
09/2019 - à ce jour : Assistante des Services Généraux chez Groupe Penelope (picwictoys)
• Accueil physique, orientation et information auprès des visiteurs et clients
• Contrôle d’accès, gestion, création et remise de badges
• Organisation de la réception des clients au showroom : préparations de salles, restauration
• Organisation des séminaires en Europe (63 magasins en France)
• Négociations tarifaires auprès des prestataires (hôtels, agences de location...)
• Gestion du courrier, des plis et colis (réceptions/expéditions)
• Gestion et commande de fournitures et divers approvisionnements
• Gestion des réservations de voyages, véhicules de locations
• Gestion des contraventions du parc automobile
• Gestion des contrats des prestataires
10/2016 - 2019 : Responsable Groupes et Séminaires-Banquets chez Golden Tulip - Hyatt Cdg
• Prendre en charge la conception, les préparatifs et l'organisation matérielle et logistique d'évènementiels (mariage, réception, séminaires, inauguration, ...) au sein de l’établissement
• Cibler les attentes et les besoins des clients
• Etablir un devis
• Contractualiser une prestation
• Contrôler la conformité de réalisation de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Suivre un budget
• Animer un réseau de partenaires, fournisseurs ou prestataires
• Mettre en place des actions de communication
• Développer un portefeuille clients et prospects
09/2015 - 2016 : Réceptionniste chez Golden Tulip Opéra
• Assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long de leurs séjours
• Planifier les réservations et l’occupation des chambres
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation, et le contrôle des paiements différés
• Répondre aux attentes des clients
• Veiller au bon fonctionnement des équipements au sein de l’établissement
Langues
Anglais (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire), Allemand (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
• Accueil physique, orientation et information auprès des visiteurs et clients
• Contrôle d'accès, gestion, création et remise de badges
• Organisation de la réception des clients au showroom : préparations de salles, restauration
• Organisation des séminaires en Europe (63 magasins en France)
• Négociations tarifaires auprès des prestataires (hôtels, agences de location...)
• Gestion du courrier, des plis et colis (réceptions/expéditions)
• Gestion et commande de fournitures et divers approvisionnements
• Gestion des réservations de voyages, véhicules de locations
• Gestion des contraventions du parc automobile
• Gestion des contrats des prestataires
Centres d'intérêts
- Bénévolat
- Natation, Zumba
- Pâtisserie