Responsable Commerciale

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

1984 : Bac +2
BTS COMMERCE INTERNATIONAL

1982 : Bac
BACCALAURÉAT Philosophie Lettres

1986 - 2014 : RESPONSABLE COMMERCIALE GRAND COMPTE/ATTACHEE COMMERCIALE /ASSISTANTE EXPORT TRILINGUE ANGLAIS ALLEMAND chez Soupletube (essonne) - (emballage - Fabricant De Tubes Souples)
2010 - 2014
RESPONSABLE COMMERCIALE GRAND COMPTE
 En charge du Groupe Unilever
Gestion de l’intégralité du compte (produits alimentaire, cosmétique et dentaire)
 En charge des comptes cosmétiques Laboratoires Expanscience, Unhycos et Cattier (2013 - 2014)

2007 - 2009
ATTACHEE COMMERCIALE
 Gestion des Grands Comptes internationaux GlaxoSmithkline et Unilever

1986 - 2006
ASSISTANTE EXPORT TRILINGUE ANGLAIS ALLEMAND
 Rôle d’interface entre une clientèle exclusivement export (Groupes L’Oréal, Unilever,
Procter & Gamble, Glaxosmithkline, et divers comptes en Allemagne, Corée, Pays Bas et Syrie),
sites de production et services internes de l’entreprise
 Suivi administratif, commercial, logistique, développement, qualité et recouvrement des créances

1984 - 1986 : SECRETAIRE DE DIRECTION BILINGUE ANGLAIS chez Paris Medical (négoce De Matériel Para Médical), PARIS
 Suivi de l’activité commerciale et administrative de la société
(étude des appels d’offres nationaux et internationaux, chiffrage des devis, rédaction des bons de commande, factures, courriers divers avec traductions)

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Anglais (Oral : courant / Ecrit : expérimenté), Allemand (Oral : courant / Ecrit : )

 Commerciales
- Gestion Grands Comptes et Moyens Comptes
- Solides connaissances en vente B to B
- Garant de la satisfaction client
- Développement, entretien et fidélisation du portefeuille client
- Réponse aux appels d'offres, négociation des prix et suivi des contrats de vente
- Coordinateur de projets (fonctionnement en mode projet avec accompagnement et conseil auprès du client)
- Capacité de développer des relations pérennes avec le client
- Elaboration et suivi des budgets
- Rédaction des comptes-rendus de visite clients et suivi des actions
- Prospection téléphonique
- Représentant de la force commerciale de l'entreprise lors des revues industrielles mensuelles

 Administratives et financières
- Mise à jour et suivi des reportings internes
- Aide à la trésorerie
- Contrôle des règlements
- Gestion des crédits documentaires
 Ecoute client, empathie, force de persuasion
 Sensibilité commerciale fort développée
 Aisance relationnelle
 Ténacité et persévérance
 Réactivité, disponibilité, rigueur et autonomie

Permis B

Lecture, promenades pédestres, découverte de lieux touristiques, entretien de la maison et relations avec famille et amis