PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Axel K. - Né le 00/02/1994
91370 Verrière Le Buisson
1 an d'expérience
Réf : 2005291152

Standardiste

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.

Formations

2020 : Bac +2, Antony
BTS Support à l'action managériale
2013 : CAP, Tours
Certificat d'aptitude à l'insertion en Licence 1 de Droit
2011 : Bac, Maroc
Bac Littéraire

Expériences professionnelles

2019 - 2020 : Administrateur de données commerciales chez U Enseigne, Rungis
Élaboration administrative du référencement commercial sur base des éléments collectés auprès des activités commerciales, des fournisseurs ou des centrales régionales
Création et mise à jour des produits
Gestion de l’offre promotionnelle et permanente
Gestion tarifaire
Assurer la qualité des données par différents niveaux de contrôles
2019 : Télé Conseiller chez Banque Populaire, Morangis
Traitement de mails client
Traitement de diverses opérations (commande de chéquier, demande de virement etc)
Commercialisation de produits bancaires (carte bleue, assurance, épargnes etc)
Assistance aux clients pour l’utilisation de la banque à distance
Aide à la prise de rendez-vous en agence pour clients
2018 - 2019 : Technicien support niveau 1 chez Rives Assistances
Réponse aux demandes téléphoniques et aux mails des collaborateurs BPRI.
Réinitialisation de mots de passe (Extrassur/Platine , session Windows etc.)
Prise en charge des commandes de rouleaux
TPE pour le compte des clients.
Diagnostiquer les dysfonctionnements et déclarer les incidents en liaison avec le niveau 2 (BPCE-IT).
Assistance pour l’utilisation du matériel et certaines applications agence.
Constituer des bases de connaissances d’incidents
2017 - 2019 : Standardiste chez Banque Populaire, Paris
Accueil des visiteurs et des huissiers
Gestion du standard téléphonique
Gestion de Plis et de colis
Accompagnement téléphonique des clients dans l’utilisation des services à distance
Réservation de Taxi
Secrétariat

Langues

Anglais (Oral : bonne_notion / Ecrit : intermédiaire), Français (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

Accueil des visiteurs et des huissiers
Gestion du standard téléphonique
Gestion de Plis et de colis
Accompagnement téléphonique des clients dans l'utilisation des services à distance
Réservation de Taxi
Secrétariat

Centres d'intérêts

Lecture
Sports (Football, athlétisme etc)
Musique
Mode

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Axel K.
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