Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2019 : Bac +2, Nantes
Titre Professionnel Assistant Import-Export niveau III
(BTS/DUT)
2009 : Bac +3, Rio de Janeiro, Bresil
Licence de Droit
Expériences professionnelles
02/2020 - 03/2020 : Stagiaire Gestionnaire Transport Import chez Pimkie, Villeneuve-d'Ascq
Vérification des commandes et enregistrement des green lights.
Réalisation des plans de chargement.
Planification, organisation et suivi des opérations de transport.
Validation des bookings transporteurs/ compagnies de transports.
Préparation et analyse documentaire au dédouanent.
Traitement des litiges de transport et logistique à l'international.
Envoi des instructions au bureau d’achats, aux transitaires, à l’entrepôt, aux bureaux internationaux, à la comptabilité et au déclarant en douane.
06/2016 - à ce jour : Accommodation Service Executive- Service à l’hébergement chez Booking.com, Tourcoing
Gestion technique des réclamations des partenaires et des clients.
Conseils commerciaux et de management.
Assistance des clients dans l’utilisation des services et procédures en ligne.
Gestion et orientation des appels en fonction des demandes des partenaires et des clients.
Conception et édition des pages web pour le marché lusophone et anglophone
04/2015 - 10/2015 : Hôtesse au sol chez Swissport, Bristol, Bresil
Enregistrement, embarquement et débarquement des passagers.
Prévention et gestion de conflits.
Modalités d'accueil.
Utilisation de systèmes d'information et de communication.
Règles et consignes de sécurité.
Assurer le bon déroulement du voyage ou de l'escale de chaque passager.
Gérer les flux de passagers.
Valider et contrôler les billets
2008 - 2009 : Assistante juridique des Avocats chez Gaudio E Nasser Société D'avocats, Rio de Janeiro, Bresil
Accompagnement des procédures.
Saisies des informations.
Contact et aide à la clientèle.
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : avancé)
Atouts et compétences
Vérification des commandes et enregistrement des green lights.
Réalisation des plans de chargement.
Planification, organisation et suivi des opérations de transport.
Validation des bookings transporteurs/ compagnies de transports.
Préparation et analyse documentaire au dédouanent.
Traitement des litiges de transport et logistique à l'international.
Envoi des instructions au bureau d'achats, aux transitaires, à l'entrepôt, aux bureaux internationaux, à la comptabilité et au déclarant en douane
Centres d'intérêts
Lecture
Cuisine
Cinéma
Voyages
Fitness