Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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Shen J. -
92350 Le Plessis Robinson
2 ans d'expérience dont 1 an à l'étranger
Réf : 2006231018
Assistante Clientèle
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2017 : Diverses Formations
Préparation du Diplôme d’Etudes Supérieures en Management
• Modules : Excel, Fondamentaux du marketing
Préparation du Diplôme d’Etudes Supérieures en Management
• Modules : Excel, Fondamentaux du marketing
Expériences professionnelles
07/2019 - 10/2019 : Assistante Service Clientèle du point de remboursement du site de la Vallée Village chez Planet Payment France Sas
• Accueil et vérification de l’éligibilité des clients à la détaxe
• Tenue et gestion d’une caisse (gestion de cash)
• Gestion des situations difficiles
• Accueil et vérification de l’éligibilité des clients à la détaxe
• Tenue et gestion d’une caisse (gestion de cash)
• Gestion des situations difficiles
11/2018 - 05/2019 : Stagiaire dans le département d’assistance technique chez Société Catu - Groupe Sicame
• Réception des appels pour des demandes techniques de produits
• Collecte des données et mise en forme des présentations
• Vieille concurrentielle - recherche sur les produits des concurrents et les règlementations qui s’appliquent
• Vérification et correction des données dans la base Pimcore
• Mise en ligne des images de produits dans la base Pimcore
• Réception des appels pour des demandes techniques de produits
• Collecte des données et mise en forme des présentations
• Vieille concurrentielle - recherche sur les produits des concurrents et les règlementations qui s’appliquent
• Vérification et correction des données dans la base Pimcore
• Mise en ligne des images de produits dans la base Pimcore
08/2018 - 10/2018 : Assistante clientèle chez Airliner Voyage
• Contact avec les clients via Wechat : demander leurs besoins et leurs préférences pour faire des offres adaptées
• Réservation des chambres d’hôtels
• Établissement des itinéraires de voyage
• Contact avec les hôtels et les opérateurs de voyage par téléphone et mail
• Contact avec les clients via Wechat : demander leurs besoins et leurs préférences pour faire des offres adaptées
• Réservation des chambres d’hôtels
• Établissement des itinéraires de voyage
• Contact avec les hôtels et les opérateurs de voyage par téléphone et mail
09/2015 - 12/2015 : Assistante département de Finance - compte fournisseur chez Carl Zeiss Shanghai Co., Chine
• Réception et contrôle des demandes de remboursement de frais de déplacement
• Saisie des documents concernant les taxes d’importation
• Saisie des factures dans le progiciel Systems, Applications and Products (SAP)
• Réception et contrôle des demandes de remboursement de frais de déplacement
• Saisie des documents concernant les taxes d’importation
• Saisie des factures dans le progiciel Systems, Applications and Products (SAP)
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : avancé)
Atouts et compétences
• Réception des appels pour des demandes techniques de produits
• Collecte des données et mise en forme des présentations
• Vieille concurrentielle - recherche sur les produits des concurrents et les règlementations qui s'appliquent
• Vérification et correction des données dans la base Pimcore
• Mise en ligne des images de produits dans la base Pimcore
• Tenue et gestion d'une caisse
• Collecte des données et mise en forme des présentations
• Vieille concurrentielle - recherche sur les produits des concurrents et les règlementations qui s'appliquent
• Vérification et correction des données dans la base Pimcore
• Mise en ligne des images de produits dans la base Pimcore
• Tenue et gestion d'une caisse
Permis
Permis B
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Shen J.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet
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