Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2015 : Bac +2, Châtenay Malabry
BTS Assistant de manager
2014 : Bac, Châtenay Malabry
Baccalauréat Scientifique
Expériences professionnelles
01/2019 - à ce jour : Hôtesse d'accueil SAV chez Auchan, Villebon sur Yvette
Accueil physique et téléphonique des clients
Préparation dossier et envoi des produits
Gestion des commandes traiteurs
Gestion de Mondial Relay / point retrait (adressage, utilisation du gerbeur électrique, TIM)
Gestion des paiements, retours, échanges de produit (utilisation des caisses) et billetterie
12/2018 - 2018 : INTERIM - Assistante administrative chez Ceredas, Antony
Préparation des cartes de voeux
07/2018 - 08/2018 : Assistante administrative chez Care Patrimoine, Massy
Suivi et gestion d'appels téléphoniques : prises de notes et/ou de rendez-vous
Montage et mise à jour des dossiers crédit : actualisation des pièces justificatives, analyse de compte, établir les taux et la note de synthèse, préparer l'envoi du dossier à la banque
Conception d'un libre blanc : recherches et rédaction
11/2017 - 12/2017 : STAGE - Assistante de Manager chez Joseph Property Group - Wembley, Londres, Etats Unis
Accueil physique et téléphonique des clients : prendre en charge les clients français et anglais
Mises à jour des annonces immobilières : Gumtree, Christianflatshare, aide à la visite des logements et prise de photos
Participation à la promotion de l'entreprise : animation sur les réseaux sociaux, animation de communauté, création d'une vidéo de promotion, de brochures, de manuels d'instructions et de newsletter, création d'enquêtes clients
Langues
Anglais (Oral : bonne_notion / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Accueil physique et téléphonique des clients
Préparation dossier et envoi des produits
Gestion des commandes traiteurs
Gestion de Mondial Relay / point retrait (adressage, utilisation du gerbeur électrique, TIM)
Gestion des paiements, retours, échanges de produit (utilisation des caisses) et billetterie