PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Leila F. - Née en 1982
91140 Villejust
18 ans d'expérience
Réf : 2008260817

Gestionnaire Clientèle

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2002 : Bac +2, Paris
BTS Action Commerciale
2000 : Bac, Massy
BAC STT comptabilité-gestion

Expériences professionnelles

12/2006 - à ce jour : Gestionnaire clientèle chez Microtronica/ Arrow, Rungis
- Gestion d’un portefeuille client (e-tailers, industriels et revendeurs)
- Devis/ saisie de commande/ recouvrement/SAV
- Relation interne avec différents services (achat -logistique-finance) à l’étranger et avec les fabricants
- Gestion des contrats de back end bonus
2005 - 2006 : Chargée de clientèle chez Actebis, Saint Ouen
- Émission / Réception d’appels
- Gestion d’un portefeuille client
- Devis, Prise et saisie de commandes
2004 : Chargée de clientèle chez Canon Cci, La Garenne Colombes
- Émission / Réception d’appels
- Devis, Prise et saisie de commandes
- Renseignement produits / conseils
2003 - 2004 : Assistante commerciale chez 3com, Les Ulis
- réalisation des cotations
- relation avec les grossistes/ partenaires
- signature contrats
- traitement des leads
- assistanat des commerciaux
2002 - 2003 : Chargée de clientèle chez Apple, Les Ulis
- Émission / Réception d’appels
- traitement des leads
2001 - 2002 : Assistante Commerciale chez French Collections, Paris
- Suivi des commandes et ré-appro
- Facturation/ recouvrement
- Relation clients / fournisseurs
2000 - 2001 : Chargée de clientèle chez Teleperformance, Paris
- Émission / Réception d’appels
- Conseil et Vente

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Logiciels

Pack Office, AS 400, Oracle

Atouts et compétences

- émission / réception d'appels
- gestion d'un portefeuille client (e-tailers, industriels et revendeurs)
- devis/ saisie de commande/ recouvrement/SAV
- réalisation des cotations
- relation avec les grossistes/ partenaires
- signature contrats
- traitement des leads
- assistanat des commerciaux

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Leila F.
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