Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
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Fatima Zahra G. -
75000 Paris
2 ans d'expérience
Réf : 2009151408
Assistante Commerciale
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2017 : Bac +3
Licence en Management Touristique
Licence en Management Touristique
2014 : Bac +2
DUT en Techniques de commercialisation
DUT en Techniques de commercialisation
2012 : Bac
Baccalauréat en sciences économiques
Baccalauréat en sciences économiques
Expériences professionnelles
04/2019 - 09/2019 : Assistante commerciale chez France Riviera
Accueil commercial, réception et relation client (recevoir, renseigner, orienter les clients ou futurs clients), Relation et communication avec portefeuille agents sous la supervision de la direction (prospection, suivi etc.) Négociation, actualisation des tarifs et programmes pour la nouvelle saison, suivie pour la fidélisation de la clientèle, animation des réseaux sociaux, production du contenu sur le net, vieille concurrentielle, commercial et d’é-réputation
Accueil commercial, réception et relation client (recevoir, renseigner, orienter les clients ou futurs clients), Relation et communication avec portefeuille agents sous la supervision de la direction (prospection, suivi etc.) Négociation, actualisation des tarifs et programmes pour la nouvelle saison, suivie pour la fidélisation de la clientèle, animation des réseaux sociaux, production du contenu sur le net, vieille concurrentielle, commercial et d’é-réputation
04/2018 - 09/2018 : Stage - Attachée commerciale chez Vital Ocio
Prise de réservations, relation client, gestion des réclamations, animation des réseaux sociaux, suivi des demandes de la clientèle, création du séjour et circuits groupes, concevoir les programmes du séjour, accompagnement des clients, rédaction des documents de communication, fidélisation de la clientèle., prospection commerciale, gestion du portefeuille clients
Prise de réservations, relation client, gestion des réclamations, animation des réseaux sociaux, suivi des demandes de la clientèle, création du séjour et circuits groupes, concevoir les programmes du séjour, accompagnement des clients, rédaction des documents de communication, fidélisation de la clientèle., prospection commerciale, gestion du portefeuille clients
02/2017 - 09/2017 : Stage- Assistante commerciale chez Transatour
Accueil, propositions des formules de voyages de l’agence, prise de réservations, gestion des partenariats, accompagnement des clients dans leurs démarches administratives (visa, passeport, carte de séjour …) conseiller la clientèle en fonction de leurs gouts et de leurs budgets
Accueil, propositions des formules de voyages de l’agence, prise de réservations, gestion des partenariats, accompagnement des clients dans leurs démarches administratives (visa, passeport, carte de séjour …) conseiller la clientèle en fonction de leurs gouts et de leurs budgets
04/2014 - 09/2014 : Conseillère commerciale chez Marjane
Proposer un service, produit adapté à la demande client, traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour), préparer un devis ou un bon de commande. Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise, gestion des offres dans le CRM.
Proposer un service, produit adapté à la demande client, traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour), préparer un devis ou un bon de commande. Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise, gestion des offres dans le CRM.
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Accueil commercial, réception et relation client (recevoir, renseigner, orienter les clients ou futurs clients), Relation et communication avec portefeuille agents sous la supervision de la direction (prospection, suivi etc.) Négociation, actualisation des tarifs et programmes pour la nouvelle saison, suivie pour la fidélisation de la clientèle, animation des réseaux sociaux, production du contenu sur le net, vieille concurrentielle, commercial et d'é-réputation
Permis
Permis B
" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "
Fatima Zahra G.
Localisation géographique du candidat
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