Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Nouvelle-Aquitaine, dans les Services Commerciaux.
Formations
2020 : Formation
MARKETING DIGITAL
Facebook Ads
2015 : Bac +5
Master 1 et 2 management du tourisme
Mémoire : Comment l'écotourisme peut-il amener à un développement local ?
Semestre 1 Master 2 réalisé à l'Université de Trois-Rivières au Canada
2013 : Bac +3
Licence management du tourisme
2012 : Bac +2, Tarbes
BTS animation et gestion touristique locales
Création d'un projet sur la découverte de l'agriculture biologique et locale (journée découverte avec les scolaires et mise en place d'un marché nocturne).
Création d'une visite guidée de la ville de Pau
Expériences professionnelles
06/2020 - à ce jour : Chargée de clientèle chez O2 Care Service, Anglet
Commerciale auprès des particuliers avec un taux de signature entre 70% et 85%
Développer et animer un réseau de prescripteurs
Effectuer les visites chez les prospects, vente de contrats adaptés, suivi de la mise en place de la prestation
Assurer et gérer la satisfaction clients
03/2019 - 10/2019 : Ambassadrice Sunissim chez Groupe Travelfactory/camping Erreka, Bidart
Organisation de l'accueil du camping
Promotion du tourisme local
01/2016 - 09/2018 : Conseillère commerciale chez Sixt, Biarritz
Vente de prestations (assurances, véhicule gamme supérieure)
Démarchage de prospects
Fidélisation de la clientèle
Formation nouvelles recrues
2014 - 2015 : Représentante FRAM, Portugal
Gestion de la clientèle FRAM : accueil, transferts, accompagnements, permanences, réunions d'information, vente d'excursions
Langues
Espagnol (Oral : courant / Ecrit : avancé)
Atouts et compétences
• Force de persuasion
• Aisance relationnelle
• Persévérance
• Encadrement et formation
• Aisance avec les réseaux sociaux et logiciels informatiques