Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Pays de la Loire, dans les Services commerciaux.
Formations
2017 : Bac +2, Le Mans
BTS Gestion Administration et Commerce
2011 : Bac +2
BTS Secrétariat, Bureautique
2009 : Diplôme
Une année d’Anglais
2008 : Bac
BACCALAURÉAT Littéraire
Expériences professionnelles
2017 - à ce jour : Gestionnaire Administration des ventes Grands Comptes en B to B chez Canon
2017 : Assistante Commerciale et Administrative chez Satisfo
2014 - 2016 : Gestionnaire d’Approvisionnement chez Quadrature
2012 - 2013 : Secrétaire Assistante chez Sdv
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
❖ Contrôler la conformité des dossiers réceptionnés (devis versus commandes signées, accords cadre et procédures interne mise en place)
❖ Créer les comptes client, les adresses de facturation et de livraison
❖ Saisir les commandes clients
❖ Facturer les commandes clients (Montage des dossiers leaser, vente, location interne)
❖ Mettre en place les contrats de maintenance et assurer la facturation exhaustive et juste de ces derniers selon les clauses contractuelles
❖ Assurer le suivi de la relation client (par exemple : suivre l'exhaustivité des livraisons, le cas échéant renseigner les clients sur les délais de livraison, mettre à jour le parc client selon modification entité, adresse de facturation ou livraison…)
❖ Facturer les prestations de services (intervention des techniciens)
❖ Traiter les demandes de RMA (retour en stock)
❖ Traiter les fins de vie des contrats de maintenance (de la demande de retrait, à la résiliation des contrats et la mise à jour des données dans les systèmes)
❖ Prévenir et gérer les impayés (relance clients)
❖ Gérer (du traitement à la résolution) les éventuelles réclamations ou contestation (litiges)
❖ Élaborer et actualiser les tableaux de bord des commerciaux
Aisance relationnelle
Parfaite organisation personnelle et professionnelle
Grande capacité à travailler en équipe
Autonome
Très Réactive
Rigoureuse
Polyvalente
Forte de proposition
Centres d'intérêts
Sport (Membre d'un club de randonnée)
Lecture (Littérature moderne)
Musique (Accompagnement musique afro cubaine)
Voyage