PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Céline M. - Née en 1987
91420 Morangis
7 ans d'expérience
Réf : 2211301213

Chargée Relation Clients / Assistante Administrative

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.

Formations

2022 : Certification :
CERTIFICAT de capacité à la rédaction de contenus web
2008 : Brevet
BAFA - Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur
2006 : Bac, Massy
BACCALAURÉAT - Sciences et Technologies Tertiaires

Expériences professionnelles

2020 - 2021 : ASSISTANTE POLYVALENTE chez Sarmates
• Rédaction et suivi des contrats de sous-traitance et documents légaux
• Rédaction des devis
• Gestion des appels téléphoniques et mails
• Gestion et suivi du temps de travail du personnel
• Utilisation du logiciel BATPRO
2018 : CHARGÉE RELATION CLIENTS chez Française Des Jeux
• Traitement des commandes Essonne
• Gestion base de données clients
• Tenue des agendas et planning des consultants
• Utilisation du logiciel SALESFORCE
2018 - 2019 : ASSISTANTE ADMINISTRATIVE chez France Rugby
• Organisation des commissions juridiques
• Gestion des appels téléphoniques et mails
• Création de commandes, suivi factures et budget
• Utilisation du logiciel SAGE
2014 - 2017 : CHARGÉE RELATION CLIENTS chez Carrefour
• Gestion et suivi des réclamations salariés
• Gestion et suivi des salles de réunion
• Création, mise en place et suivi de procédures
• Management équipe
• Contrôle qualité de l’équipe
• Compilations des KPI mensuels, rédaction bilan d’activité
• Mise en place de projets divers (rédaction de présentations, organisation d’évènements, accompagnement des VIP)

Langues

Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)

Atouts et compétences

CHARGÉE RELATION CLIENTS/ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

Permis

Permis B

Centres d'intérêts

Lecture : fictions, suspens, développement personnel
Voyage : découvrir la France et l'Europe en van
Activités manuelles : création de bougies, décoration en argile, dessin

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Céline M.
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