Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2008 : Formation, Zarzouna, Tunisie
Faculté de science de Bizerte
2004 : Bac, Tunisie
Baccalauréat série scientifique
Expériences professionnelles
2018 - 2019 : CHEF DE PROJET EVENEMENTIEL chez Le Pro, Tunis, Tunisie
Créateur et fabricant de solutions d’affichage modulables, événementiel, design d’espace
Elaboration de stratégies de communication
Elaboration du planning des tâches à exécuter
Contrôler l’ensemble des plannings en termes d’avancement, veiller à ce que les délais des compagnes soient respectés
Assurer la meilleure répartition possible du travail en terme qualitatif.
2010 - 2016 : CHARGE D’AFFAIRES/CHARGE DE CLIENTELE chez Stusid Bank, Tunis, Tunisie
CHARGE D’AFFAIRES
Étude des dossiers de crédit des particuliers et du personnel de STUSID BANK
Suivi des dossiers des comptes débiteurs et propositions de mesures de régularisation (crédits de consolidation, arrangements…)
Participation aux actions de recouvrement et aux montages des dossiers de consolidation
Contribution à la mise en place du système de notations internes des crédits (crédits scoring)
CHARGE DE CLIENTÈLE
Étude des demandes de crédits et suivi des comptes personnels et professionnels de la clientèle
Gestion des ouvertures des comptes
2008 - 2009 : Téléopérateur chez Lazer Contact & Mezzo, Tunis, Tunisie
Prise en charge les appels entrants et sortants
Traitement les réclamations
Suivi de clientèle
Renseignements des clients sur d’éventuels produits ou services
Prospection téléphonique
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
CHARGE D'AFFAIRES/CHARGE DE CLIENTÈLE