Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2012 : Bac +3
Licence LLCE Espagnol
2009 : Bac +3
Bac pro commerce
Expériences professionnelles
2017 - à ce jour : Assistante Administrative et Commerciale chez Cuirco Diffusion
Gestion des appels (entrants et sortants) - e-mails clients.
Saisir les commandes / retours.
Suivi des commandes clients, édition des bons de livraison.
Suivi des productions et arrivages, gestion des stocks.
Suivi et traitement des réclamations, litiges, avoirs.
Suivi des productions et arrivages, gestion des stocks.
Relances clients.
Conseiller les clients sur les produits (matières, origines, entretiens).
2012 - 2017 : Gestionnaire de Rayon textile chez Gamm Vert
Accueil de la clientèle physique/téléphonique.
Vente, commande marchandise via la plateforme et fournisseurs.
Gestion des stocks.
Gestion administrative des différents rayons.
Réception et contrôle des approvisionnements.
Suivi du SAV, litiges clients/fournisseurs.
Gestion du coffre et de la ligne de caisse.
Gestion du personnel saisonnier.
Gestion réclamations clients
2009 - 2012 : Vendeuse chez Camaïeu, Paris
Vente, accueil clientèle physique et téléphonique.
Merchandising.
Gestion du personnel intérimaire.
Gestion des caisses ouverture et fermeture du point de vente
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
Gestion administrative.
Outils bureautiques.
Organisation planning / calendrier commercial.
Mise en ligne fiche produit ( Photos, descriptions, vidéos ...).
Mise à jour des prix.
Relance client.