Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services commerciaux.
Formations
2023 : Formation, Floride, Etats Unis
International Language School , Anglais
2017 : Bac +3
Licence des Langues Étrangères, Russe et Anglais
2017 : Bac, Aulnay sous Bois
Baccalauréat Scientifique, Bac S
Expériences professionnelles
2022 - 2023 : Conseillère renfort en banque chez Bnp Paribas, Blanc-Mesnil
Avoir de grandes capacités d’écoute et de communication, savoir prendre en compte les risques, pouvoir gérer les conflits ou les situations d’urgence, suivre les comptes et assurer un conseil sur le long terme, renseigner les clients sur les offres et promouvoir les produits que propose la banque, maintenir le lien en organisant des rendez-vous réguliers avec le client
2019 - 2022 : Conseillère de Clientèle chez Chanel, Paris
Gestion de l'accueil boutique , avoir des connaissances dans la communication mais également dans le digital Savoir gérer son temps , et être réactive aux demandes du client
Être à l'écoute , patiente mais également empathique
Avoir une bonne gestion du stress, et savoir gérer un client mécontent
2017 - 2019 : Conseillère de vente chez Histoire D'or, Paris
L'accueil du client, l'analyse de sa requête et l'apport de conseils
La réalisation des ventes initiales (demande du client) et supplémentaires si possible
La gestion de son rayon et dans certains cas de rayons supplémentaires
La participation à l'inventaire de son rayon et du magasin
La participation au processus d'étiquetage des produits réceptionnés
La gestion et le suivi des commandes
Langues
Roumain (Oral : bilingue / Ecrit : expérimenté)