Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2024 : Bac +2
BTS Assistant Manager
2015 : Bac
Baccalauréat ST2S (Sciences et Technologies de la santé et
du social)
Expériences professionnelles
03/2023 - 09/2023 : Auxiliaire de puériculture chez Crèche Hospitalière Intercommunal, 94
05/2022 - 06/2022 : Assistante de direction chez Rosa, Paris
Gérer l'agenda de 5 supérieurs
Prendre et préparer les rendez-vous
Accueillir les visiteurs
Assurer la liaison entre responsables et interlocuteurs
Veiller au bon entretien de l'agence
01/2021 - 12/2021 : Auxiliaire de puériculture chez Crèche Simone , Veil
Participer aux activités d'éveil
Accompagner les enfants au quotidien : habillage, toilette, repas, jeux, sieste...
Veiller au confort et au bien-être des enfants
07/2020 - 08/2020 : Assistante administrative chez Speed Distirbution
Accueillir les chauffeurs et les diriger si nécessaire
Gérer les appels entrants
Contacter les clients : prises de rendez-vous (courriel, fax, appel)
10/2019 - 02/2020 : Assistante de facturation chez Sncf, 75
Traiter les devis
Mise à jour logiciels internes
06/2019 - 09/2019 : Chargée de Relation client chez Sav, Sncf
Réclamations clients / Suivi des litiges Indemnités fortfaitaires et procédure de remboursement
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Espagnol (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire), Français (Oral : courant / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
Accueillir les visiteurs, activités d'éveil, Gérer les appels entrants, devis, facturation, Gérer l'agenda, prises de rendez-vous, Contacter les clients, Relation client, Suivi des litiges, Réclamations clients, SAV, Technologies de la santé, Crèche
Discretion, PowerPoint, Word